Médiateur - Médiatrice Numérique H/F Centre Social l Atelier
Marquette-lez-Lille - 59 CDI- 2 100 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recrutons un.e médiateur.trice numérique (H/F)
Place dans l'organigramme
Par délégation du Conseil d'Administration, et sous le contrôle direct du directeur, l'animateur. trice numérique construit et anime les projets numériques de l'association.
Le/la médiateur.trice est le/la garant.e avec le directeur du centre social de la conception, du pilotage, de la mise en oeuvre et de l'évaluation du projet numérique en cohérence avec le projet social du centre social.
Il/elle développe des actions et/ou des services à dimension collective contribuant à l'inclusion numérique des publics.
Il/elle contribue à la mise en place des actions et services numériques développés au sein du centre social.
Il/elle participe à l'animation des partenariats intervenant dans les champs du numérique.
Finalités du poste :
- Le/la médiateur/trice numérique accueille, initie, forme et accompagne le public, notamment éloigné de l'internet, dans l'appropriation des usages du numérique et des technologies de l'information.
- Il/elle recherche l'appropriation de ces usages et l'autonomisation des apprenants. Il/elle ne limite pas son activité au seul accompagnement technologique, mais aussi pédagogique et humain.
MISSION 1 : Animer l'espace numérique afin de répondre aux besoins des adhérents et des habitants tout en contribuant à la dynamique numérique du territoire
- Participer à la mission d'accueil du centre social ;
- Mettre le numérique au service des habitants et du projet social de la structure (dimension transversale) ;
- Animer des ateliers en direction des différents publics du centre social avec une pédagogie adaptée ;
- Animer des ateliers d'initiation numérique en direction des adultes en proposant des groupes de niveau débutant, intermédiaire et confirmé ;
- Animer des ateliers thématiques en direction des différents publics ;
- Recueillir les besoins des usagers dans le domaine numérique ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches d'accès libre sur internet ;
- Œuvrer à l'inclusion et l'éducation numériques en favorisant les usages citoyens et l'accès aux droits ;
- Anime des actions en assurant le suivi de leurs élaborations à leurs évaluations ;
- Participer à la mobilisation des ressources du territoire, susciter et rechercher les partenaires locaux dans le champ du numérique ;
- Participer aux temps d'échanges avec les partenaires (groupe métier, lien avec les centres sociaux connectés.) ;
MISSION 2 : Accompagner l'équipe dans l'usage du numérique
- Travailler en transversalité avec les différents secteurs ;
- Animer des ateliers en direction de l'équipe salariée et bénévole afin de permettre une montée en compétence de chacun ;
- Accompagner les salariés à l'utilisation d'outils de travail collaboratifs ;
- Assurer la maintenance des outils informatiques de l'ensemble de la structure (serveur, ordinateurs, imprimantes, imprimantes 3D, borne numérique.) ;
- Contribuer à la transition numérique de l'équipe et de la structure ;
- Créer les différents supports de communication du centre social en lien avec les autres salariés en fonction de la charte graphique définie par le centre social ;
MISSION 3 : Animer la présence en ligne du centre social
- Assurer et animer la présence en ligne du centre social (site internet, Facebook, Instagram, OVH.) ;
- Assurer la veille sur les réseaux sociaux ;
- Garantir la sécurité en ligne du centre social et des adhérents en appliquant la réglementation en vigueur.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Animation de groupes, Ecoute active et empathie, Gestion de contenu web, Règles de sécurité des biens et des personnes, Techniques de communication digitale, Techniques de médiation numérique, Traitement de l'image et du son, Utilisation de logiciels de montage vidéo, Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Accueillir, orienter, renseigner un public, Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées, Animer des ateliers multimédia, Assurer la maintenance de premier niveau du matériel, Concevoir des supports de communication visuelle, Concevoir une animation événementielle, Conseiller, accompagner une personne, Développer des partenariats technologiques, Développer un projet pédagogique, Etablir des rapports d'activité détaillés, Faciliter l'accès aux technologies numériques, Identifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation, Innover dans les approches pédagogiques numériques, Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs, Organiser des activités ludiques et éducatives, Organiser des événements de sensibilisation au numérique, Réaliser le bilan pédagogique d'une formation, Réaliser un montage son ou vidéo, Sensibiliser à la protection des données personnelles, Sensibiliser à la sécurité informatique, Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés, Veiller à la mise à jour des systèmes et logiciels
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Marquette-lez-Lille - 59
- CDI
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