Gestionnaire Base Clients et Portefeuille Commandes H/F Laboratoire SVR
Le Plessis-Pâté - 91 CDISuper recruteur
- 2 500 - 3 000 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous aimez la rigueur, la coordination et la gestion de données ? Vous avez le sens du service client et l'envie de travailler dans un environnement stimulant, au coeur des flux commerciaux ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales (avec le support managérial de la Responsable de service) :
- Gestion de la base clients France : pharma/enseignes/grossistes/e-retaillers...
- Gestion du portefeuille des commandes France et Belgique en LI
Plus précisément,
- Tenue du portefeuille des clients France :
- Création quotidienne des comptes clients.
- Mise à jour quotidienne des fiches clients (coordonnées, informations administratives, etc.).
- Mise à jour quotidienne des rattachements groupements dans le CRM et l'ERP.
- Création des comptes clients en EDI dans GENERIX.
- Gestion des projets de création ou de mise à jour en masse en lien avec la DSI.
- Vérification et épuration régulières des données dans l'ERP (adresses e-mail, numéros de téléphone, RIB, etc.).
- Alimentation et suivi des tableaux de bord de pilotage de l'activité.
- Gestion du portefeuille des commandes avec les disponibilités des produits et les plans Trade :
- Prioriser les envois de commandes (maîtrise des plans Trade de chaque cycle et indication de la Direction Commerciale)
- Déterminer des plans d'actions avec un suivi quotidien du portefeuille de commande
- Pilotage de l'avancement de traitement des commandes : respect de délais de livraison, de traitement (Proforma, EDI, Centralisés...).
Cette liste est non exhaustive.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Analyse du CV : compétences, expériences et adéquation avec le poste.
-
Préqualification RH : parcours, motivations, dispo, localisation, salaire.
-
Entretien visio ou présentiel : validation des compétences et du savoir-être.
-
Proposition : détails du poste, salaire, avantages et conditions d’emploi.
-
Séminaire d’intégration : immersion dans l’entreprise, ses valeurs et équipes.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Formation de niveau Bac +2/3 en administration des ventes, gestion ou logistique.
- Première expérience réussie dans un poste similaire (ADV, service client BtoB, gestion de base clients ou de commandes).
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) et à l'aise avec les ERP/CRM ; la connaissance de GENERIX et de l'EDI est un plus.
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
- Réactivité, autonomie et bon relationnel : vous interagirez avec plusieurs services (Commerce, Logistique, DSI...).
Raisons de nous rejoindre
-
Prime de participation aux bénéfices
-
12 RTT par an (cadres) et 4 RTT par an (non-cadres)
-
Carte Swile pour les avantages CSE et les tickets restaurants
-
Parcours d intégration complet : découverte des marques, usine et RSE
-
Formations continues
-
Talent Reviews & comités de carrière
-
Engagement RSE : fresques du climat, actions concrètes (KRESK4OCEANS)
-
Qualité de vie, santé & bien-être : événements, sport, campagne santé
Bienvenue chez Laboratoire SVR
Référence dans l'univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis 60 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques. Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays.
Pourquoi nous ?
- La marque SVR est une très jolie marque en croissance, avec des équipes à taille humaine, qui allie univers dermo-cosmétique et beauté.
- SVR fait partie du Groupe KRESK; holding patrimoniale, qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs dans le monde réunis autour de 5 marques de Cosmétiques différenciantes et complémentaires (SVR, FILL-MED, Lazartigue, Musc Intime et Novoma) pour un Chiffre d'Affaires supérieur à 200 M€.
- Esprit start-up et familial avec des valeurs partagées : L'Estime, l'Envie et l'Ambition, le Plaisir et votre Talent.
- Des marques toujours plus engagées ayant une approche responsable dans le cadre d'une feuille de route RSE
- KRESK4OCEANS, fonds de dotation, initié pour envisager des actions concrètes pour préserver l'environnement et plus particulièrement l'océan.
- Dans le cadre de sa politique diversité, KRESK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Une stratégie RH responsable orientée sur le bien-être des collaborateurs et de leur développement.
Vous cherchez à rejoindre une nouvelle aventure semée de beaux challenges ? N'attendez plus pour postuler ! Nous serons ravis d'échanger avec vous.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
Salaire et conditions de travail ?
Un rythme de travail en journée du lundi au vendredi (de 9h à 17h) et une formation complète pour parfaire vos compétences.
Vous bénéficierez également de 4 RTT par an et d'une mutuelle familiale pour vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel.
Carte restaurant
Prime assiduité
Super recruteur
- Le Plessis-Pâté - 91
- CDI
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