Référent Exploitation et Animateur QSE H/F Etoi'l
Saint-Denis - 93 CDI- 3 000 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous garantissez le maintien de la certification ISO 9001 et la secondez pour la gestion du service exploitation dans le respect des réglementations et procédures en vigueur pour la satisfaction client.
Exploitation :
- Secondez le responsable d'exploitation dans ses missions de gestion de l'exploitation, décider et mettre en oeuvre les mesures appropriées tout au long de l'exploitation assurant la sécurité des personnes et de l'installation dans le cadre réglementaire
- Garantissez la réalisation des engagements de service vis-à-vis des usagers et du client : animation et coordination des activités d'exploitation, adéquation ressources / besoins en moyens humains : organisation des plannings et suivi de la gestion des temps, suivis des indicateurs.
- Managez et coordonnez l'équipe d'exploitation avec pour objectifs le développement de vos collaborateurs, la sensibilisation à la Santé & Sécurité au Travail et le maintien d'un climat favorable
- Utilisation du logiciel SIRH Octime expresso pour la planification des postes
- Mettrez en place le suivi des compétences pour le personnel d'exploitation
- Participez aux astreintes d'exploitation de jour et la maintenance de nuit
- Participerez au dépannage de l'installation avec le souci de rapidité et sécurité et secondez le service technique pour des tâches de maintenance
- Participez aux petits dépannages des bâtiments et appareils connexes
- Participez à l'élaboration du schéma directeur prenant en compte les objectifs de la certification ISO9001 et en matière de sécurité du travail, développement durable, les réglementations et les contraintes de l'entreprise et suivi des indicateurs
- Participez à l'analyser des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d'améliorations et d'opportunités : formation, Amélioration de la sécurité et de la santé au travail : audits internes, adhésion du personnel et évolution des
attitudes par rapport à la qualité, la sécurité et l'environnement
- Et autres...
Pour ce poste, il vous faut......
- Une formation en maintenance de niveau Bac +2 avec une expérience de plus de 5 ans dans l'opérationnel
- Vous possédez une expérience en management d'équipes opérationnelles
- Animé(e) par la recherche de performance et la satisfaction clients, votre capacité à prendre des initiatives / des décisions, vos qualités relationnelles et managériales vous permettront de mener à bien les missions et projets qui vous seront confiés. Savoir faire preuve d'autorité si nécessaire
- Réactivité et agilité, réfléchit et efficace en toutes circonstances, avoir la capacité à juger et analyser l'adéquation risque/responsabilité
- Avoir nécessairement une grande disponibilité, y compris les week-ends, les jours fériés et horaire de jour et de nuit possible.
- Être véhiculé
- Travail en hauteur / port des EPI / habilitation électrique
Pièces à fournir :
- Curriculum vitae et lettre de motivation
- Diplômes et attestations d'expérience
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Maintenir en état les zones d'embarquement/débarquement, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Organiser les mesures appropriées en cas de panne, incident, chute ou de changement météorologique, Développer et fidéliser la relation client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Saint-Denis - 93
- CDI
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