CDD Chef de Projet CRM et Data H/F Schmidt Groupe
Lièpvre - 68 CDD- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Ce poste est à pourvoir en CDD d'une durée de 6 mois.
Enjeux
Vous êtes passionné(e) par la donnée, le marketing personnalisé et l'optimisation des parcours clients ? Rejoignez notre Direction Expérience Client & Digital en tant que Chef(fe) de projet CRM & Data !
À ce poste clé, vous serez au coeur de notre stratégie de connaissance client. Vous piloterez la mise en oeuvre et l'évolution de notre Customer Data Platform (CDP) Imagino, en orchestrant des parcours clients automatisés et intelligents. En lien étroit avec les équipes métier, IT et média, vous transformerez les besoins business en solutions concrètes, tout en veillant à la qualité des segments et au respect du RGPD.
Missions
- Mettre en place les Best Practices CRM & Data : les corrections de BDD, les aggrégats, la documentation, typologies d'analyse
- Monter en compétences l'équipe interne sur une approche segmentée par la data
- Formaliser les besoins métier marketing pour les dashboards, la segmentation, le ciblage et la logique des journeys
- Concevoir et orchestrer des parcours de nurturing personnalisés via Journey : définir triggers (inscription, inactivité, intérêt...), contenus et canaux (emailing, push, retargeting)
- Créer et optimiser des segments avancés pour nurturing et campagnes (lookalike, ré-engagement)
- Suivre la performance : open rate, CTR, conversions, score de lead, qualité data, temps de latence
- Superviser l'unification et la qualité des données, incluant la résolution d'identité, la cohérence des profils 360°, pour assurer la pertinence des segments
- Assurer la conformité et la gouvernance des parcours : RGPD, documentation des flux, audit des activations
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation immédiate de votre candidature par email
-
Premier entretien téléphonique et/ou envoi par email d'évaluations à réaliser en ligne
-
Entretien en magasin ou cession d'entretiens collectifs
-
Proposition en immersion de travail pour vous permettre de découvrir le métier
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Ce que nous attendons
- 5 à 10 ans d'expérience en gestion de BDD & CRM dont une expérience dans l'exploitation de la CDP Imagino & Journey.
- Solide connaissance en marketing data, CRM et digital.
Ce qui fera la différence
- Autonome, flexible et force de proposition
- Organisé, soucieux des détails et du respect de la législation
Ce que nous proposons
Rémunération : entre 42 et 50K€ brut annuel
Nos avantages : 13ème mois, intéressement et participation, mutuelle et prévoyance, indemnités kilométriques, restaurant d'entreprise, CSE, chèques vacances, parcours d'intégration personnalisé, crèche, salle de sport, 8 jours de télétravail/mois.
Raisons de nous rejoindre
-
Parking gratuit
-
Accès aux transports en commun
-
Comité d’entreprise
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Formation
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Télétravail
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Participation aux bénéfices
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Crèche / garderie
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Salle de sport
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Événements d’entreprise
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Remises / offres spéciales
Bienvenue chez Schmidt Groupe
Avec ses marques de renom en France et à l'international, Schmidt Groupe est une entreprise inspirante et engagée qui fait la différence grâce à des valeurs responsables fortes et incarnées.
Leader de l'aménagement sur-mesure de l'habitat, Schmidt Groupe fabrique, conçoit et distribue sous les marques Schmidt, Cuisinella, Spoon & Room et ID Pro, des espaces de vie et de travail inspirants et durables selon un modèle vertueux.
Reconnu pour ses valeurs humanistes, sa quête de qualité et d'excellence, Schmidt Groupe, certifié B Corp, s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue, tant sur le plan industriel et économique que social, sociétal et environnemental.
Implanté en Alsace, Schmidt Groupe emploie 1 900 collaborateurs répartis entre son siège, ses 4 sites de production et ses filiales européennes. L'entreprise a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires fabricant de 602 millions d'Euros. Elle s'appuie sur un réseau de distributeurs exclusifs de 920 magasins dans 22 pays, soit plus de 8 000 personnes pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard d'Euros en distribution.
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