Business Analyst Expérimenté H/F ArmorTech

Votre rôle

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets stratégiques de refonte et d'optimisation des parcours de distribution bancaires et assurantiels. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation des offres et services proposés à l'ensemble des réseaux du client, tout en veillant à leur efficacité, leur cohérence fonctionnelle et leur adéquation avec les attentes clients.

Vos missions

En lien direct avec les équipes métiers et IT, vous interviendrez notamment sur :

Analyse & recueil des besoins : échanges avec la MOA, les équipes commerciales et marketing pour formaliser les besoins métiers liés aux produits bancaires (crédit, épargne, assurance, etc.)

Cadrage fonctionnel : rédaction des spécifications fonctionnelles, user stories, cas d'usage, et validation de la cohérence des exigences

Modélisation & conception : participation à la définition des processus cibles et à la conception des solutions en gardant l'utilisateur final au coeur des priorités

Coordination projet : rôle d'interface entre les métiers et les équipes techniques (IT, architectes, QA), levée des ambiguïtés fonctionnelles

Stratégie de recette & accompagnement : définition des plans de tests, participation active aux UAT, accompagnement au changement (documentation, formation, support)

Amélioration continue : contribution à la veille métier et à l'optimisation des parcours clients et dispositifs de distribution