Formateur Logiciel Restauration Collective H/F Ianord

Détail du poste

En tant que formateur logiciel spécialisé dans la restauration collective, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs du logiciel métier. Vous intervenez directement sur site ou à distance pour former les équipes, les assister dans le paramétrage, et garantir une prise en main optimale de la solution.

Missions principales :
- Formation des utilisateurs :

- Animer des sessions de formation en présentiel et à distance (chefs de cuisine, magasiniers, gestionnaires, etc.).
- Adapter les supports pédagogiques en fonction des profils et des besoins.
- Assistance et support fonctionnel :

- Répondre aux questions des utilisateurs sur les fonctionnalités du logiciel.
- Identifier et résoudre les problèmes d'utilisation
- Paramétrage du logiciel :

- Accompagner les clients dans la configuration du logiciel selon leur organisation (plans alimentaires, fiches techniques, approvisionnements, etc.).
- Proposer des optimisations d'utilisation pour gagner en efficacité.
- Retour d'information :

- Remonter les retours terrain aux équipes produit ou support.
- Participer à l'amélioration continue du logiciel et des supports de formation.

Vous avez une formation Bac +2/3 minimum et vous souhaitez vous investir dans une mission porteuse de sens ? Rejoignez-nous pour contribuer à améliorer l'alimentation dans les cantines scolaires autour de valeurs fortes : le bio, le local et l'équilibre alimentaire.

Vos atouts :
- Formation Bac +2/3 minimum
- À l'aise avec les outils informatiques (suite bureautique, outils collaboratifs, logiciels métiers).
- Une connaissance du secteur de la restauration collective est un plus, mais pas indispensable.
- Excellente aisance à l'oral et à l'écrit
- Sens du travail en équipe : vous avancez avec les autres, dans une dynamique collaborative.
- Goût pour la relation utilisateur : vous êtes à l'écoute, pédagogue et réactif(ve).
- Forte capacité d'autonomie, de polyvalence et d'adaptation.
- Prêt à vous déplacer en France

Pourquoi ce poste ?
- Vous évoluez dans un secteur valorisant, en lien avec les enjeux environnementaux, sociétaux et alimentaires actuels.
- Vous contribuez directement à des projets concrets d'amélioration des repas en restauration scolaire.
- Vous intégrez une structure dynamique, à taille humaine, avec de vraies valeurs.

IANORD est une entreprise créée en 1990, spécialisée dans la conception et l édition de logiciels dédiés aux collectivités locales et aux établissements scolaires.

Nous souhaitons consolider notre équipe sur le logiciel WebGerest qui permet entre autre de quantifier le bio et le local dans les établissements scolaires, de créer des fiches recettes et des menus en lien avec le plan alimentaire, de suivre le gaspillage alimentaire ...

Nous équipons actuellement les collèges et les lycées de 2 Régions et 40 départements. Nous équipons également des cuisines centrales réparties sur le territoire.