Technicien - Technicienne Support Utilisateurs Vip H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Technicien Support Utilisateurs VIP H/F.

Au sein de l'équipe de support de proximité d'un client du service public, vous êtes en charge de gérer les incidents et les demandes des utilisateurs définis comme VIP. Vous intervenez directement sur site pour offrir un service de qualité.

Vos principales responsabilités :
- Gestion des interventions de proximité auprès des utilisateurs VIP.
- Aide à l'organisation de webconférences.
- Suivi et accompagnement des intervenants dans le cadre des demandes.
- Gestion physique des matériels en collaboration avec le gestionnaire de parc et de stock.
- Préparation et configuration des équipements de mobilité.
- Installation, dépannage et maintenance des postes de travail, des réseaux et du matériel bureautique.

Votre environnement technique : Windows 7/10, Office 365, Active Directory, ServiceNow, réseaux, solutions de téléphonie et d'impression.

Lieu de la mission : Paris 12ème
Type de contrat : intérim (longue mission)
Rémunération : entre 25 000 € et 27 000 € brut par an selon profil.
Horaires de travail : variable entre 8h/18h (pause d'1h minimum) sur une base de 7h/jour

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Le profil que nous recherchons :
- Formation Bac +2 en informatique
- Première expérience réussie en support de proximité, idéalement en environnement VIP
- Excellente présentation et sens du service sont indispensable pour réussir sur ce poste
- Autonomie, bon relationnel
- Capacité à gérer les priorités et à s'adapter à un environnement

Vous êtes reconnu(e)s pour votre esprit d'équipe et votre sens du service.

Alors ce poste est pour vous, envoyez-nous vite votre CV ! Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client plus en détails.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.