Médiateur Urbain H/F CITEO
Armentières - 59 CDD- 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès.
Nous recrutons un médiateur urbain H/F
Ce que nous attendons de vous :
Contribuer à la cohésion sociale
(Re)créer du lien entre les habitants et promouvoir le bien vivre et agir ensemble,
Concevoir et animer des actions de sensibilisation (propreté urbaine, déplacements.),
Aller à la rencontre des habitants/usagers (éventuellement à leur domicile),
Favoriser leur implication citoyenne,
Promouvoir les services et les grands projets du territoire,
Favoriser la tranquillité publique et résidentielle
Assurer une présence active de proximité et rassurer les habitants,
Prévenir et réguler les conflits d'usage et de voisinage,
Prévenir les conduites à risques et les incivilités,
Activer les relais utiles et porter assistance aux personnes en détresse.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes titulaire d'un Bac et/ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire ou connexe,
Vous avez le sens du contact et le goût de la relation de service,
Vous êtes autonome et organisé(e). Vous savez gérer les priorités et vous montrer pro-actif(ve), Vous avez le sens de l'observation et de l'analyse et vous êtes en mesure de vous adapter à des situations variées en prenant du recul,
Vous maîtrisez la méthodologie de projet du diagnostic à l'évaluation,
Vous savez mobiliser à bon escient un réseau de partenaires locaux (associations de quartiers, habitants, commune, CCAS, etc.),
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et orales. Vous savez rendre compte de votre travail,
Vous vous sentez à l'aise avec l'outil informatique,
Vous devrez effectuer des déplacements pédestres journaliers.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction et formations spécifiques),
Un environnement de travail agréable,
Les avantages de Citéo Médiation : prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise, prime panier repas, remboursement à 50% de l'abonnement transports en commun.
Bon à savoir
Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Notre entreprise est certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Organiser une médiation sociale
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Armentières - 59
- CDD
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