
Téléconseiller Service Client E-Commerce BTS N.D.R.C en Alternance H/F Aurlom BTS+ Nice
- Nice - 06
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme e-commerce majeure, 4 alternants pour un poste de téléconseiller service client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance.
Tes missions :
- Répondre aux demandes clients par téléphone, mail, cha
- Gérer les réclamations et retours
- Proposer des solutions adaptées
- Participer à la fidélisation client
Avec AURLOM, tu développes ton savoir-faire digital :
Préparation aux entretiens d'embauche
Formation chez AURLOM BTS+
Tu veux évoluer dans le e-commerce ? Candidate vite !
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Vous suivez actuellement une formation Bac +2 en BTS NDRC
- Avoir le sens du défi et compétences commerciales
- Relations interpersonnelles efficaces
- Expertise sectorielle et adaptabilité
- Collaboration efficace en interne
Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 22/08/2025 - Réf : 3253300/24348953 CDCBNAN/06N
Téléconseiller Service Client E-Commerce BTS N.D.R.C en Alternance H/F
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