Assistant Sedentaire SAV H/F Startpeople
Les Sorinières - 44 CDI- 29 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre agence Start People recherche un Assistant sédentaire SAV (H/F) pour l'un de ses clients sur le secteur des Sorinières. Entreprise familiale, spécialisée dans la vente, le SAV et la maintenance de tous les modèles de compresseurs. Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont :
Répondre aux demandes clients (mail et appel téléphonique)
- Répondre aux demandes de devis de pièces (déjà déterminées, ou non)
Répondre aux pannes client, faire le diagnostic de 1er niveau, déterminer les symptômes par les messages d'erreur du compresseur, son comportement (Température, Pression, bruit anormale etc.)
- Le Diagnostic des pièces nécessaires pour le dépannage sera effectué en collaboration avec le responsable technique.
Gestion Entretiens Préventif Mensuel
Listing S.A.V mensuel
Détermination du type d'entretien à prévoir
Approvisionnement des pièces (contrôle des stocks)
Planification auprès des clients
Préparation des interventions préventives des techniciens
Chiffrage contrat de maintenance
Déterminer plan de maintenance du Fabricant (Réf. pièce, Prix, Remise, Délai)
Chiffrage du contrat maintenance sous forme de devis
Gestion administrative des suivis S.A.V
Mise à jour mensuel dans l'ERP
Informations complémentaires :
Prise de poste dès que possible
Rémunération selon profil / expérience
Horaire régulière (39 heures/SEM) : Du lundi au jeudi 8h30-17h25 et le vendredi de 8h00-16h00 // mais possibilité en 35h (flexibilité au niveau des horaires)
Avantage : Ticket restaurant : 13€/jour
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Identifier les composants et les pièces défectueuses, Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Startpeople
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 200 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaine
- Les Sorinières - 44
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