Technicien Support IT Franco-Espagnol H/F Kapa It
Limonest - 69 CDI- 35 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs franco-espagnols, un/une Technicien Support Informatique N2 H/F.
- Lieu de mission : Proche Lyon (69)
- Le poste nécessite une bonne maîtrise des langues : Français et Espagnol
- Horaires : mardi au samedi 10h à 19h
- Télétravail : 3 jours / semaine
Vos missions :
- Assurer le traitement des incidents N2
- Escalader les incidents, si besoin
- Créer et mettre à jour les procédures
- Assurer une expertise technique terrain pour améliorer / accompagner les utilisateurs
Le profil recherché :
- Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2/3 ans sur un poste similaire
- Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues : Espagnol exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
- Limonest - 69
- CDI
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