Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Postuler

Technicien Support H/F PRESTINFO MAINTENANCE

Ternay - 69

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

26 000 - 29 500 € / an
Télétravail partiel
Bac +2
Services aux Personnes • Particuliers
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

PRESTINFO MAINTENANCE, entreprise spécialisée dans la maintenance informatique BtoB depuis plus de 20 ans, continue de grandir et de diversifier ses activités : informatique, bureautique, retail, objets connectés... et pour accompagner notre croissance, nous cherchons un nouveau talent pour renforcer notre équipe support !

Ta mission, si tu l'acceptes :

Tu seras l'allié(e) incontournable de nos techniciens terrain ! Ton objectif : les assister à distance, analyser les pannes, trouver des solutions efficaces, organiser les interventions et assurer le bon suivi des dossiers.

Concrètement, tu seras amené(e) à :
- Aider les techniciens sur le terrain à distance (dépannage, conseils, analyses techniques...)
- Commander des pièces détachées via les outils internes ou ceux de nos clients
- Suivre et qualifier les dossiers techniques dans notre outil interne
- Gérer les échanges avec les services support de nos clients
- Rédiger des procédures pour enrichir la base de connaissances
- Participer aux formations internes et en animer auprès des techniciens
- Mettre les mains dans le cambouis de temps en temps : des interventions terrain ponctuelles peuvent être au programme

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Email de confirmation de réception de candidature
Si CV sélectionné, échange téléphonique rapide
Entretien physique ou visio avec le Responsable de service
2nd entretien avec Le Directeur des opérations ou le dirigeant
Envoi d'un mail de refus ou d'acception d'embauche
Mise en place semaine d'intégration

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Ce qu'on attend de toi :
- Un bon niveau technique, notamment en hardware
- Un excellent relationnel et beaucoup de pédagogie
- Un sens de l'analyse, de l'organisation et de la communication
- Une vraie envie d'apprendre et de faire avancer les choses

Ton profil :
- Formation Bac +2 à Bac +4 en informatique
- Une première expérience en tant que technicien support ou itinérant est un vrai plus
- Aisance sur les outils bureautiques, capacité à lire de la documentation en anglais
- Tu es à l'aise en équipe, tu sais aussi travailler en autonomie

Raisons de nous rejoindre

Panier repas
Prime de participation
Avantages (réductions, Participation loisirs, salle de sport etc) CSE
Prime de vacances
Véhicule de service pour les itinérants
Un équilibre pro/perso grâce au télétravail pour les sédentaires
Formation et développement professionnel
Des petites attentions tout au long de l’année qui font plaisir

Bienvenue chez PRESTINFO MAINTENANCE

PRESTINFO MAINTENANCE, est spécialisée dans la maintenance informatique, matériels périphériques et autres solutions connectées, en BtoB.

Nous intervenons depuis plus de 20 ans sur tout le territoire national, en proposant à nos clients un service adapté à chaque besoin. Réaction, efficience et créativité forment les valeurs de cette entreprise.

Aujourd'hui, le savoir-faire de Prestinfo Maintenance en matière de gestes de proximité se concentre sur, la micro-informatique, la bureautique, les imprimantes (multi technologies), les copieurs, la PLV, l'affichage dynamique, les murs d'images, les horodateurs et autres distributeurs de tickets/billets, le retail (TPV et TPE), le Banking (DAB/GAB) les bornes diverses connectées, interactives, le médical, les technologies RFID, les serveurs et de plus en plus vers les objets connectés.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

9 de plus

0 / 14

Infos complémentaires

Ce qu'on t'offre :
- Un CDI à temps plein (35h)
- Une équipe jeune, dynamique et bienveillante
- Une montée en compétences encadrée (formation aux outils, immersion terrain...)
- Une vraie bonne ambiance : afterworks, cuisine partagée, entraide au quotidien
- Des avantages concrets : panier repas, participation, mutuelle d'entreprise
- Télétravail : 1 jour par semaine

Rémunération : Rémunération entre 26 et 29.5 K annuel brut (selon expérience).

Lieu de travail : Ternay

Technicien Support H/F

PRESTINFO MAINTENANCE

Super recruteur

Ternay - 69
CDI

Postuler

Publiée le 25/07/2025 - Réf : 3382848/24421179 TS/69T

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.