Chargé·e du Développement de la Formation Continue H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Lille - 59 Fonctionnaire- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Missions
Sous l'autorité hiérarchique de la responsable de la formation continue, vous êtes un acteur clé de la croissance et de la notoriété de notre offre. Votre mission : concevoir, mettre en oeuvre et piloter des actions de prospection, de communication et de fidélisation dans une logique de développement stratégique.
Développement marketing et communication
- Contribuer à la définition et au déploiement du plan marketing : campagnes ciblées (CRM, e-mailings), création de contenus, réseaux sociaux, site web, newsletters...
- Mettre en valeur l'offre de formation à travers des supports percutants (brochures, plaquettes, présentations) en lien avec le service communication et les prestataires extérieurs.
- Assurer une veille concurrentielle continue pour affiner les messages et les positionnements.
- Développer des actions de communication innovantes pour renforcer la visibilité et l'attractivité des programmes.
- Participer à la présence de l'école sur des salons et événements professionnels.
Développement commercial & relation prospect
- Identifier et prospecter de nouveaux publics : campagnes d'e-mailing, appels de prospection via le CRM.
- Gérer les prises de contact et relancer les candidats potentiels avec une approche personnalisée.
- Mener des rendez-vous avec des prospects individuels ou institutionnels : compréhension des besoins, argumentaire sur-mesure, négociation en lien avec la responsable de la formation continue.
- Mettre en place des indicateurs de suivi pour évaluer l'efficacité des actions commerciales et marketing (reportings, KPI...).
Suivi des auditeurs & animation du réseau alumni
- Accompagner les candidats tout au long de leur parcours : réponse aux demandes, suivi des inscriptions via l'outil CRM, organisation des entretiens en lien avec les responsables pédagogiques, satisfaction post-formation.
- Animer la communauté des alumni de la formation continue : mise à jour de l'annuaire, organisation d'événements alumni (anniversaires de promotions, rencontres).
Le profil recherché
- Formation Bac +5, avec une spécialisation en marketing, communication, commerce
- Expérience de 2 à 3 ans dans des fonctions de développement commercial, marketing, conseil ou formation.
- Intérêt affirmé pour les problématiques liées à l'enseignement supérieur, à la formation continue et à l'évolution professionnelle.
- Sensibilité aux dynamiques sociales, à la diversité des parcours et aux enjeux humains de la formation.
Pourquoi ce poste ?
Parce qu'il vous permettra de :
- Conjuguer sens, action et stratégie,
- Évoluer dans un environnement stimulant, au service de la montée en compétences des professionnels,
- Mettre en oeuvre des projets concrets à fort impact,
- Développer une vision transversale entre marketing, commercial et accompagnement humain.
- Lille - 59
- Fonctionnaire
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