Responsable Services Généraux H/F First Stop Ayme
Saint-Priest - 69 CDI- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Services Généraux F/H expérimenté(e), avec au moins 7 ans d'expérience dans le domaine des services généraux.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable HSE, Immobilier et Services Généraux.
Le poste est proposé en CDI, avec une localisation à Saint-Priest (69).
Une solide maîtrise technique, complétée par une bonne connaissance des outils informatiques, est indispensable pour garantir une gestion efficace des opérations.
Votre sens de l'anticipation, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettent d'atteindre des objectifs ambitieux dans un cadre exigeant et dynamique.
Vos principales missions :
Management de l'équipe Services Généraux
- Encadrer, animer et développer une équipe pluridisciplinaire
- Assurer la répartition optimale des tâches en fonction des priorités
- Mettre en place des outils de suivi d'activité de l'équipe
Gestion et suivi budgétaire du service
- Élaborer et suivre le budget des services généraux
- Suivre les dépenses engagées, analyser les écarts
- Proposer des pistes d'optimisation
- Participer aux reportings financiers périodiques
Pilotage des projets travaux, déménagements, cessions
- Coordonner les projets de travaux (création, rénovation, réaménagement)
- Supporter les projets de déménagements, fermetures ou transferts de sites avec le Responsable Immobilier
- Participer aux choix techniques et à la sélection des prestataires
- Assurer la bonne communication entre les équipes projets, le terrain et les partenaires externes
Gestion et suivi des contrats fournisseurs et prestataires
- Piloter les appels d'offres et renégociations
- Évaluer la performance des fournisseurs (KPI, SLA)
- Garantir le respect des engagements contractuels
- Centraliser les informations contractuelles et assurer leur mise à jour
Performance énergétique et environnementale
- Suivre les consommations énergétiques et établir les reportings associés
- Identifier les dérives et proposer des actions correctives
- Mettre en oeuvre des projets d'efficacité énergétique (relamping, capteurs, GTC...).
- Veiller à la mise en conformité par rapport aux exigences Européennes
Support aux agences sur le territoire national
- Être l'interlocuteur central pour les agences sur toutes problématiques techniques et logistiques
- Prioriser et organiser les interventions
- Garantir la continuité des opérations dans les agences
- Remonter les besoins spécifiques au siège
Gestion des litiges
- Identifier, analyser et traiter les litiges liés aux prestations, aux équipements ou aux contrats
- Assurer la médiation entre les agences, les prestataires et les services internes concernés
- Documenter et suivre chaque dossier de litige jusqu'à sa résolution
- Mettre en place des actions correctives pour prévenir les récurrences
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification sur CV
-
Entretien téléphonique (10/5 minutes)
-
Entretien physique OU Visio
-
Assessment (en fonction du profil)
-
Réponse positive ou négative
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- De formation Technique, Services généraux, Immobilier ou équivalent
- Leadership
- Goût du challenge
- Autonomie, rigueur et dynamisme
- Bon relationnel
- Sens du service
Raisons de nous rejoindre
-
RTT
-
CSE attractif
-
Prime sur objectifs
-
Variable
Bienvenue chez First Stop Ayme
Bridgestone en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (BSEMEA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.
Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMEA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels.
En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en oeuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation...), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel...).
Infos complémentaires
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- CSE
- Participation au transport
- Possibilité de télétravail
- Saint-Priest - 69
- CDI
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