Technicien Support N1 H/F Lynx RH

Détail du poste

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, ESN de dimension internationale, un(e) Technicien(ne) support N1.

Chez le client final, vous êtes intégré au sein d'une équipe de 3 personnes.

Vos missions
- Réception des matériels neufs et des matériels qui sortent du parc
- Contrôle des équipements qui sortent du parc (N° de série - état du matériel - complétude du matériel (dock - écran - souris...)
- Blanchiment des données selon procédures
- Palettisation des matériels
- Récupération des matériels sur site client distants si nécessaire - rayon de 200 km (véhicule fourni par le client)
- Conformité et complétude des matériels
- Vérification sur fichier de reporting (Excel - ServiceNow)
- Tests
- Préparation des postes de travail
- Descente du master selon procédures
- Envoi du matériel selon directives (adresse - Nom...)
- Reporting sur Excel

Pré-requis

Permis B

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en informatique, vous possédez à minima une première expérience en support IT.

Rigoureux(se), Organisé(e), vous savez travailler en équipe.
- Windows 10 - Niveau 2
- ServiceNow - Niveau 1

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 24000 € par an