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Groupe Apicil emploi
Groupe Apicil recrutement

Conseiller Retraite H/F Groupe Apicil

Lyon 3e - 69
CDD
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance

Détail du poste

Conseiller(ère) Retraite (F/H) (F/H) - req2333

RÉFÉRENCE : req2333

ENTITE : ALLOCATAIRES

TYPE CONTRAT : CDD

DURÉE (EN MOIS) : 5

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES :

LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 04/08/2025

FINALITÉS :

Accompagner le client lors de son passage à la retraite et au moment du décès de son conjoint. Assurer le suivi des mises à jour liées aux changements de sa situation dans le respect de la réglementation et des objectifs fixés en apportant un conseil personnalisé.

Etre en maîtrise d'un processus : liquidation ou gestion allocataires ou gestion décès.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

MISSIONS PRINCIPALES

Processus Gestion allocataire
- Mettre à jour les changements de situation des allocataires (adresses, rib, situation fiscale)

- Mettre en place les saisies sur retraite

- Suivre et mettre à jour les majorations familiales des allocataires

- Gérer la persistance des droits à la retraite (enregistrement, contrôle), les PND et tiers créditeurs

- Vérifier, valider le paiement des retraites et le reversement des cotisations URSAFF,

- Effectuer l'encaissement des chèques, la gestion des retours de fonds et la gestion des statistiques réglementaires

- Procéder à la répétition de l'indus et à la gestion des trop-perçus

- Gérer le cumul emploi retraite (calcul du barème, vérification du respect de l'autorisation)

- Contrôler les montants fiscaux annuels retraite

Processus Gestion Décès d'Allocataires

- Enregistrer les décès

- Eteindre les droits à la retraite suite au décès des bénéficiaires

- Effectuer le suivi des enquêtes de présomption de décès

- Vérifier les conditions d'ouverture des droits de réversion et numériser les pièces nécessaires pour la constitution des dossiers

- Déclencher la mise en paiement, calculer et notifier les indus

. Pour tous : Informations et conseils

- Renseigner, conseiller les clients sur leur situation retraite actuelle, leurs droits, la réglementation

- Répondre aux réclamations

- Participer à l'amélioration continue des processus, procédures, modes opératoires

- Assurer une relation client pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail...) dans un objectif de qualité et de réactivité

PROFIL :

Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi

Rejoignez le Groupe APICIL !

Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux.

Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !

Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir

Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique.

Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.

Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !

Le profil recherché

Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente

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Conseiller Retraite H/F
  • Lyon 3e - 69
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 17/07/2025 - Réf : req2333

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