Assistant Administratif SAV H/F
Cette entreprise souhaite rester anonyme Pacé - 35 Intérim- 12 - 13 € / heure
- 2 mois
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, vous aurez pour mission la gestion administrative au sein du service :
- Gestion des demandes de SAV
- Réception des appels
- Qualification des demandes
- Suivi avec un logiciel de SAV
- Gestion planning techniciens
- Suivi des tableaux de bord
- Gestion administrative des expertises
- Planification et préparation des RDV
- Suivi des courriers / mails
- Classement et mise à jour des informations dans les tableaux de bord
- En renfort des activités connexes du service pour :
- Gestion administrative des devis modificatifs
- Gestion du parc de véhicules et de téléphones
- Suivi Administratif Travaux
Le profil recherché
Vous justifiez au minimum d'une formation de base type Bac +2 (BTS Assistant de Gestion PME / PMI, etc)
La polyvalence, l'autonomie, la rigueur, la disponibilité, l'organisation et l'esprit d'équipe seront vos atouts pour ce poste. Vous connaissez parfaitement le Pack Office (Excel et Word), maîtrisez la rédaction, l'archivage, la communication téléphonique (prise de rendez-vous, annulation, relance, report de rendez-vous, etc)
L'entreprise
BST, leader dans le secteur de la plomberie et du chauffage avec plus de 50 ans d'expérience, vous invite à intégrer une équipe dynamique de 120 professionnels. Située à Pacé près de Rennes, notre entreprise collabore avec des acteurs majeurs, publics ou privés, dans la construction de logements collectifs, la réhabilitation et le Tertiaire, sur la Région Rennaise (35), à St Malo (35) et dans le Morbihan (56).
Rejoindre BST, c'est intégrer le groupe européen Blue Pearl Energy, un réseau de PME complémentaires et innovantes dans les services à l'énergie. Ensemble, nous construisons des solutions globales et durables de performance énergétique pour accompagner nos clients sur le long terme.
Infos complémentaires
- Poste aux 39.5 heures du lundi au vendredi.
- Des tickets restaurant (60% pris en charge par l'entreprise).
- Pacé - 35
- Intérim
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