Assistant ADV H/F Randstad
La Séguinière - 49 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 14,50 € / heure
- 3 mois
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client situé à LA SEGUINIERE est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client place la satisfaction des collaborateurs au coeur de ses priorités et promeut des valeurs humaines fortes, offrant des perspectives d'évolution intéressantes.
Quels défis captivants attendent le chargé clientèle (F/H) dans notre établissement dynamique ?
Vous serez rattaché au responsable ADV, vos missions principales seront :
- Gérer l'ensemble des commandes, incluant les demandes de retour de marchandises et la définition des délais de livraison selon les impératifs.
- Élaborer et rattacher les offres de prix aux demandes, rédiger les devis et fournir un support technique et conseils après-vente aux clients.
- Traiter les appels
- Appliquer les règles de la charte service client
- Gérer les commandes, y compris les commandes en sous traitance
- Traiter les appels des clients commerciaux
- Définir les délais de livraisons
- Rattacher l'offre à la demande
- Participer au briefs et réunions interne
- Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance
- Communiquer au client en cas de retard livraisons
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3/mois en vue d'un c d i
- Salaire : 14.5 Euros/heure
- Horaires : Lundi au jeudi 8h00-12h00 / 13h15-17h00 -- les vendredis 8h00-12h00
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
Le profil recherché
Nous recherchons un chrgé clientèle (F/H) méthodique et autonome avec un minimum de 2 ans d'expérience.
- Expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire, avec diplôme de niveau Bac +2 en gestion, commerce...
- Maîtrise de la gestion des appels clients et capacité à fournir un soutien technique de qualité
- Compétence en gestion des commandes, y compris les retours et l'application de la charte service client
- Esprit rigoureux et autonome pour rédiger des devis et définir les délais de livraison
Processus de recrutement
Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement.
L'entreprise
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi.
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