Directeur d'Agence SAP H/F Générale des Services
Angers - 49 CDI- 38 600 - 40 400 € / an
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez prendre la responsabilité d'une agence à fort potentiel dans le secteur des services à la personne, avec une forte autonomie, des leviers de développement et une vision à long terme ?
Générale des Services, enseigne nationale élue Meilleure Enseigne 2025 (magazine Capital), recrute un(e) Responsable d'agence expérimenté(e) pour piloter son agence d'Angers Ouest.
Entreprise à taille humaine, nous portons des valeurs fortes :
Bienveillance - Sens du service - Esprit d'équipe - Développement
Votre mission :
Vous êtes le pilote stratégique de l'agence : vous structurez, développez, encadrez, optimisez.
Vos responsabilités sont transverses et complètes :
- Développement commercial local : animation de partenariats, suivi des prescripteurs, suivi des devis
- Management de l'équipe d'encadrement : animation des réunions, accompagner pour faire monter en compétences, suivi des actions et des résultats
- Gestion de la relation clients : suivi de la qualité de service et de la satisfaction clients
- Gestion financière : facturation et encaissement, analyse des KPI, pilotage de la marge brute jusqu'à l'EBE en lien avec les objectifs
Pourquoi nous rejoindre ?
- Statut Cadre, au sein d'une fonction stratégique mêlant management, gestion, organisation et développement commercial
- Package de rémunération attractif : jusqu'à 40K€/an
- Fixe : de 3 000€ à 3 150€ brut/mois (astreintes incluses)
- Variable : jusqu'à 2 600€ brut/an
- Tickets restaurant de 5€ pris en charge à 50% par Générale des Services
- Prévoyance cadre + mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise
- Formation qualifiante de 4 semaines, dispensée dans notre centre de formation interne pour vous former à nos métiers, nos outils et favoriser votre intégration au sein du groupe
- Rejoignez un groupe en pleine croissance et ouvrez-vous à de belles opportunités d'évolution interne
- Participation aux temps forts du groupe : séminaires, événements réseau, partages d'expérience
- Un environnement de travail bienveillant, avec une équipe administrative impliquée
- Un collectif dynamique de 7 Responsables d'agence, avec qui vous échangez régulièrement sous la coordination d'une Directrice régionale à l'écoute et engagée !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
-
Si CV sélectionné : pré-entretien téléphonique de 15 minutes environ
-
Entretien en agence avec le Responsable d'agence ou le Responsable de secteur
Le profil recherché
Nous recherchons un profil organisé, structuré et ambitieux, avec un fort sens du résultat et de solides compétences organisationnelles.
- Formation Bac +5 ou Bac +4 minimum
- Maîtrise des fondamentaux du management, du pilotage de performance et de la gestion opérationnelle
- Rigueur, sens de l'analyse, autonomie et méthode sont indispensables
- Aisance relationnelle et goût du terrain, notamment dans les secteurs orientés service ou relation client
- À l'aise avec les outils digitaux, bureautiques et CRM (idéalement Ximi)
Raisons de nous rejoindre
-
Le choix entre temps partiel et temps plein
-
Un planning fixe et sur-mesure
-
Des indemnités kilométriques
-
Un centre de formation interne
-
Selon les agences, des Tickets Restaurant
-
Un jeu concours annuel
-
Le café offert
-
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
-
Une proximité avec le personnel des agences
Bienvenue chez Générale des Services
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Infos complémentaires
Vous assurerez par roulement avec l'équipe, des astreintes administratives en dehors des heures d'ouverture de l'agence.
- Angers - 49
- CDI
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