Gestionnaire Back Office Télésurveillance H/F BauWatch
Élancourt - 78 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
- Votre rôle
En tant que Gestionnaire Back Office Télésurveillance, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service fourni par le centre de réception des alarmes et de vidéosurveillance de Bauwatch. Vous veillerez à ce que tous les placements, retours et modifications de nos systèmes soient traités dans la base de données des clients. Vous jouerez également un rôle important dans la livraison correcte des systèmes de caméras et de leurs réglages. Vous serez le premier point de contact pour les clients en ce qui concerne l'enregistrement auprès de notre plate-forme de gestion des alarmes.
- Vos missions
Vos missions principales seront les suivantes :
Contribuer à l'amélioration de la qualité de service de la plateforme de surveillance et d'alarme.
Point de contact quotidien pour les installateurs.
Paramétrage des systèmes, et contrôles réguliers sur les systèmes actifs.
Enregistrement et suivi des plaintes en lien avec les différents services.
Votre lieu de travail sera basé à Elancourt (78), et vous travaillerez au sein de l'équipe française.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Profil recherché
Idéalement formé(e) aux métiers de la sécurité
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bon(ne) communiquant(e)
Vous êtes à l'aise avec l'informatique
La carte professionnelle CNAPS mention AGENT DE TELESURVEILLANCE sera un plus indéniable.
Bienvenue chez BauWatch
BauWatch n°1 de la sécurité temporaire en Europe.
Présent dans 10 pays, BauWatch a révolutionné le secteur de la sécurité temporaire sur chaque marché où elle opère. Nous simplifions la sécurité - c'est notre objectif !
Nos solutions sont flexibles et conviennent parfaitement aux secteurs de la construction, l'énergie, la logistique, l'immobilier, l'agriculture, et l'événementiel.
Détection instantanée des intrus via l'intelligence artificielle de nos tours de surveillance. Toute intrusion non autorisée déclenche une alerte envoyée automatiquement à notre centrale d'alarme 24h/24 et 7j/7. Nos opérateurs visionnent les images en direct, analysent la situation et interviennent à distance via le haut-parleur de la tour. Si nécessaire, ils contactent également les autorités compétentes.
En résumé, les services de BauWatch font de nous le partenaire de sécurité idéal. Nous offrons une sécurité optimale et une tranquillité d'esprit, permettant aux professionnels de se concentrer sur leurs projets.
Infos complémentaires
- De plus, nous vous proposons
Un contrat de travail à durée indéterminée (CDI)
Tickets restaurant (11.52€)
- Localisation : Elancourt
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Élancourt
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 200 € / an 3 350 € / mois 22,09 € / heureSalaire brut estimé
49 500 € / an 4 125 € / mois 27,20 € / heureEstimation haute
67 000 € / an 5 583 € / mois 36,81 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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