Conseiller Clientèle à Distance H/F BRUCE
Strasbourg - 67 CDI- 23 000 - 25 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Conseiller Clientèle H/F - Rejoignez notre équipe à Strasbourg !
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des Conseillers clientèle H/F pour une entreprise pionnière du Télécom à Illkirch-Graffenstaden (67) !
Rejoignez un environnement stimulant où humain et excellence sont au coeur des priorités et prenez part à une aventure offrant de réelles perspectives d'évolution !
Ce que vous ferez au quotidien :
En tant que conseiller clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients :
Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées
Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes
Ce poste est pour vous si :
Vous avez une excellente communication orale et écrite
Vous avez une expérience d'au moins 1 ans en relation client ou en vente
Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
Vous êtes motivé-e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant
Les infos utiles :
Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 € brut/an + Variable
Contrat : CDI à pourvoir dès septembre / octobre 2025
Localisation : Illkirch-Graffenstaden (25 minutes en transport de Strasbourg)
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne
Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Strasbourg - 67
- CDI
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