Alternance - Agent de Booking Transport Multimodal Bac+5 H/F Mbway Strasbourg
Strasbourg - 67 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 800 - 1 801 € / mois
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions
Rejoignez une entreprise spécialisée dans le transport multimodal de conteneurs maritimes (route et combiné rail/route) et contribuez à la gestion opérationnelle des commandes clients.
En tant qu'Agent(e) de booking, vous serez responsable d'un portefeuille clients, avec un rôle central dans la coordination logistique et la satisfaction client.
Vos principales activités :
- Enregistrer et valider les commandes (mail et outils internes)
- Vérifier la complétude documentaire des dossiers
- Suivre l'évolution des commandes et informer les clients
- Réagir face aux imprévus : proposer des solutions alternatives avec les services concernés
- Gérer les réclamations clients liées à votre portefeuille
- Effectuer les relances commerciales liées aux remplissages des trains
Le profil recherché
Le profil idéal
Vous préparez une formation en transport/logistique (MBA Supply Chain, etc.)
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité
- Votre fibre commerciale et votre qualité rédactionnelle
- Votre autonomie et votre aisance relationnelle
- Votre motivation à satisfaire les clients et à gérer les imprévus avec efficacité
Se former en alternance chez Mbway Strasbourg
Se former en alternance chez MBway Strasbourg
Dans le cadre de votre formation en alternance, vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le transport multimodal, implantée à Strasbourg, qui place la satisfaction client et la rigueur opérationnelle au coeur de ses priorités. Vous serez pleinement impliqué(e) dans la gestion des flux logistiques, avec des missions concrètes et un accompagnement personnalisé.
Cette expérience vous offrira une montée en compétences progressive, valorisant votre profil et facilitant votre insertion professionnelle dans le secteur dynamique du transport et de la supply chain.
Infos complémentaires
Pourquoi rejoindre cette équipe ?
Vous évoluerez dans un environnement logistique dynamique, au sein d'une structure à taille humaine et réactive, tout en découvrant les spécificités du transport combiné rail/route. Cette alternance est une véritable opportunité de développer vos compétences métier tout en acquérant de solides réflexes de coordination et de gestion client.
- Strasbourg - 67
- Alternance
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