Conseiller Client Après-Vente Confirmé Automobile H/F Volkswagen
La Frénaye - 76 CDI- 3 344 € / mois
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Ce que nous vous offrons
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Suivre les dossiers clients et proposer des solutions claires, et personnalisées,
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac dans le commerce ou dans la mécanique automobile et vous avez obtenu la certification conseiller client VGF(Volkswagen Groupe France)
Doté d'un fort esprit commercial, vous êtes à l'écoute, réactif, attentif aux besoins du client, vous êtes méthodique, organisé, rigoureux et ponctuel, vous savez gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme,
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre entreprise.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Entretien téléphonique ou physique avec le manager
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
-
Environnement de travail
-
Parcours d’intégration
-
Formation continue VGF Formation Réseau
-
Formation aux métiers en alternance VGF Academy
-
Challenges Vente et Après-vente
Bienvenue chez Volkswagen
Caudebec Automobiles, à la Frenaye, nous plaçons l'humain, la confiance et la qualité de service au coeur de notre métier depuis plus de 20 ans,
Entreprise familiale à taille humaine, nous avons su grandir sans perdre ce qui fait notre force : la proximité avec nos clients et la cohésion d'équipe,
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un conseiller client confirmé par Volkswagen Groupe France, passionné par la relation client, engagé, désireux de rejoindre une équipe dynamique et soudée, et portée par des valeurs authentiques
Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : 3344€ BRUT mensuel + Variables
Avantages : p plan - intéressement
Prise de Poste : immédiate
- La Frénaye - 76
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Chargé SAV
- Offre emploi SAV
- Offre emploi Le Havre
- Offre emploi Rouen
- Offre emploi Dieppe
- Offre emploi Fécamp
- Offre emploi Yvetot
- Offre emploi Gournay-en-Bray
- Offre emploi Elbeuf
- Offre emploi Neufchâtel-en-Bray
- Offre emploi Barentin
- Offre emploi Forges-les-Eaux
- Offre emploi Technicien SAV
- Offre emploi Responsable service client
- Offre emploi Customer success manager
- Offre emploi Responsable SAV
- Offre emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Chargé SAV
- Entreprises La Frénaye
- Offre emploi Relation client
- Offre emploi Bac
- Offre emploi Constructeur
- Offre emploi Ponctuel
- Offre emploi Du lundi au vendredi
- Volkswagen La Frénaye
- Volkswagen Chargé SAV
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}