Responsable Call Center H/F Interima
Mougins - 06 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Nous recherchons un(e) responsable call center motivé(e) et expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion de notre centre d'appels à Mougins.
Le profil recherché
Vous aurez pour mission de manager une équipe de quatre personnes ou plus, tout en participant activement à la gestion des appels entrants, à la prise de rendez-vous et à l'organisation quotidienne du service.
Expérience :
Vous serez amené(e) à travailler en open space, dans un environnement dynamique où la réactivité et l'esprit d'équipe sont essentiels. Votre rôle consistera également à assurer la montée en compétence de votre équipe et à veiller à la qualité du service rendu à nos clients. Une expérience réussie en tant que manager, responsable de secrétariat, responsable de call center ou premier(e) de réception est indispensable pour ce poste. La maîtrise de l'anglais sera considérée comme un atout supplémentaire.
Le poste est à pourvoir rapidement, dans le cadre d'une embauche en CDI après une période d'essai
Infos complémentaires
3000 Euros bruts par mois, avec une prime de 500 Euros si les objectifs sont atteints.
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