Technicien SAV et BE H/F L'Heureux Talent
Charlieu - 42 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Je recherche un profil polyvalent, capable d'assurer à la fois le suivi SAV et de contribuer aux activités du bureau d'études
Partie SAV (60% du temps)
- Traitement des demandes clients B To B (support de communication par e-mail et téléphone / intervention, assistance technique, diagnostic à distance, apporter une solution)
- Support en cas de besoin avec le service qualité et production si nécessaire
Partie bureau d'études (40% du temps)
- Rédaction et mise à jour de notices techniques détaillées
- Elaboration des fiches techniques à destination des clients B to B
- Contribution aux Validations techniques en lien avec le BE
Le profil recherché
- Formation : Bac +2/3 en génie mécanique, électrotechnique, industrialisation...
- Expérience souhaitée : 2 à 5 ans dans un environnement technique
- La maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, SolidWorks est un véritable atout
- La relation client n'a plus aucun secret pour vous
L'entreprise
Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée dorénavant de 6 personnes (4 salariées= Lou-Anna & Marion & Léa-Marie & Claire) ; 1 alternante = (Rania) et du dirigeant salarié(Alexis Montardre)
Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ?
Avoir le rôle d'intermédiaire entre l'employeur et le candidat, de trouver le liant et de créer une relation win-win, en étant évidemment à proximité de tous.
« Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail »
« Chaque candidat est un talent, spécifique ; UNIQUE. Il faut donc d'abord aider chacun à identifier ses forces et ses faiblesses pour construire un projet professionnel s'appuyant sur la richesse que chacun porte à travers son histoire personnelle, son éducation et ses expériences »
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :7
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
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