Conseiller Numérique H/F Cci Region Bourgogne-Franche-Comte

Détail du poste

La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI (T) de l'Yonne, un(e) Conseiller(ère) Numérique pour intégrer le Service Appui aux Entreprises.

Missions :
- Accompagner les TPE / PME / Chefs d'entreprise / Créateurs d'entreprise / Commerçants de l'Yonne dans la transformation numérique de leur activité.

Activités principales :

Accompagnement Individuel et Conseil :
- Conseil stratégique : Identifier les besoins des entreprises dans le domaine numérique. Proposer des stratégies numériques cohérentes reposant sur des outils éprouvés afin de répondre aux besoins identifiés.
- Sensibilisation aux usages du numérique : Concevoir, organiser et animer des ateliers de sensibilisation aux usages du numérique à destination d'entrepreneurs, en webinaire ou en présentiel.
- Analyses et diagnostics : Réaliser des audits en entreprise pour évaluer leur niveau de maturité numérique. Identifier les opportunités de développement liées à la transformation numérique des process de l'entreprise.
- Accompagnement opérationnel : Assister le chef d'entreprise dans la mise en place de nouveaux outils et technologies au sein de l'entreprise.
- Relation client : Maintenir une relation de confiance avec les entreprises clientes en assurant un suivi régulier. Savoir comprendre leurs attentes et proposer des réponses sur-mesure et adaptées.
- Veille technologique : Effectuer une veille constante sur les innovations technologiques et les tendances du numérique afin de proposer des solutions innovantes pour améliorer la compétitivité des entreprises.

Prospection et Développement Commercial :
- Adopter une démarche de prospection et de développement commercial, afin d'identifier les besoins des entreprises auxquels la CCI pourra proposer des prestations.

Gestion Administrative et Reporting :
- Effectuer un reporting quantitatif et qualitatif régulier de l'activité menée.

Profil recherché :

Diplômes : Formation Bac +3 à 5 de formation en lien avec la thématique numérique (SI, Marketing digital, Management numérique...).

Aptitudes requises :

Savoir-faire :
- Solides connaissances dans les différents domaines du marketing numérique
- Maîtrise du social media marketing et des techniques de Community Management
- Connaissances dans le domaine des algorithmes de Machine Learning en particulier des LLM.
- Maîtrise de la suite Office Microsoft en particulier Teams et PowerPoint.
- Expérience souhaitée en accompagnement de dirigeants, commerçants.
- Maîtrise de la gestion et du pilotage de projet
- Compétences solides en bureautique (Office), réseaux sociaux et outils numériques
- Bonne capacité rédactionnelle et aisance orale indispensable
- Capacité de négociation et de reporting
- Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des non spécialistes.

Savoir être :
- Rigueur et capacité à travailler en autonomie
- Aisance relationnelle, sens du contact et capacité à fédérer les acteurs locaux
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et prise d'initiative
- Capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse et forte aptitude au travail en équipe
- Disponibilité

Divers :
- Type de contrat : CDD de droit privé durée 1 an
- Classification : niveau 6 et intitulé Conseiller d'Entreprise II (Cadre)
- Temps : complet
- Poste basé à Auxerre déplacements réguliers dans le département. Disponibilité occasionnelle en soirée ou pour des événements spécifiques
- Poste à pourvoir le 1er septembre 2025
- Date limite de candidature : 30 juin 2025
- Fourchette de salaire : 28 000€ à 32 000€ annuel brut incluant le 13ème mois, selon expérience

Établissements publics ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les CCI représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises.