Téléconseiller en Alternance - BTS Ndrc H/F Quimper Business School
Quimper - 29 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774 - 1 299 € / mois
- 24 mois
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Si tu souhaites intégrer une école à taille humaine, avec un cadre propice à un apprentissage de qualité, dispensé par des intervenants professionnels, QBS est l'école qu'il te faut pour effectuer ton apprentissage en alternance.
Tu souhaites intégrer un BTS NDRC ?
Nous avons une offre à pourvoir pour l'une de nos entreprises partenaires en tant que TELECONSEILLER H/F en contrat d'apprentissage sur Quimper (29) à partir de septembre 2025.
(Il faudra être inscrit à l'école pour pouvoir candidater à cette offre)
Tes missions :
- Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients ;
- Identifier les besoins, informer, conseiller et orienter les clients ;
- Proposer des solutions adaptées aux demandes ou réclamations ;
- Assurer le suivi des dossiers clients via notre logiciel interne ;
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise à l'oral, avec une bonne expression écrite et orale
Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et de la diplomatie
Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook)
Se former en alternance chez Quimper Business School
QUIMPER BUSINESS SCHOOL EST UNE ÉCOLE DE COMMERCE BRETONNE QUI PROPOSE
DES FORMATIONS EN INITIAL ET EN ALTERNANCE DU Bac +2 AU Bac +5.
CRÉÉE EN 1996, L'ÉCOLE EST BASÉE À QUIMPER.
FORTE DE PRÈS DE 30 ANSD'EXPÉRIENCE, QBS A SU ÉVOLUER ET S'ADAPTER FACE AUX CHANGEMENTSQUOTIDIENS.
DEVENU CFA DES METIERS DU TERTIAIRE EN 2019, L'ÉTABLISSEMENT A CHANGÉ DENOM. AFIN D'ACCENTUER SON ANCRAGE LOCAL, TANT PÉDAGOGIQUE QUE PROFESSIONNEL, SUP'IROISE EST DEVENU QBS - QUUIMPER BUSINESS SCHOOL !
DANS LE BUT DE FORMER VOS FUTURS COLLABORATEURS OPÉRATIONNELS ETQUALIFIÉS, TOUS LES DIPLÔMES PROPOSÉS PAR QBS SONT RECONNUS PAR L'ÉTAT ETPAR FRANCE COMPÉTENCES.
Infos complémentaires
- Aucun frais à prévoir dans le cadre de ta formation.
- Aide au permis (500€)
- Aide à l'achat d'un ordinateur ou d'une tablette (500€)
- Ecole gratuite pour tous les apprentis
- Pas de frais d'inscription
- Quimper - 29
- Alternance
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