Customer Service Support Fr - Ang H/F LIP Belgique
Tourcoing - 59 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. - 1 an
Détail du poste
En tant que Franchise Customer Service Support, vous assurerez les missions suivantes :
Vous traitez les demandes de garantie transmises par les franchisés.
Vous répondez aux mails des franchisés avec réactivité et clarté.
Vous faites la liaison entre les franchisés et les fournisseurs afin d'assurer une communication fluide.
Vous synthétisez les demandes des franchisés pour en faciliter l'analyse et le traitement.
Vous vérifiez l'éligibilité des demandes soumises par les franchisés, selon les critères établis.
Vous assurez le suivi des demandes jusqu'à leur résolution et clôture définitive.
Le profil recherché
Votre profil :
- Vous avez une formation dans l'administration
- Vous êtes à l'aise avec l'outils informatique
- Vous êtes organisé, proactif, structuré et diplomate
- Vous maitrisez l'anglais et le français
- Vous maitrisez Outlook
Infos complémentaires
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant, en pleine croissance
- Une équipe jeune, engagée et dynamique
- Un CDI, CDD ou contrat étudiant à mi-temps, basé à Mouscron
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d'autres opportunités.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tourcoing
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureSalaire brut estimé
48 800 € / an 4 067 € / mois 26,81 € / heureEstimation haute
68 800 € / an 5 733 € / mois 37,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Tourcoing - 59
- CDI
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