Technicien Informatique H/F PROMAN

Détail du poste

Notre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Proximité H/F au sein du centre de services sur Marcq En Baroeul.
Vous souhaitez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une autre ESN, Entreprise où l'évolution est exponentielle ?

Votre mission sera la suivante :
- Prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.
- Traiter les réclamations des utilisateurs.
- Diagnostiquer les problèmes.
- Assurer un suivi efficace jusqu'à leur résolution.

Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée initiale d'un mois (reconductible).L'amplitude horaire est du lundi au vendredi de 07h00 à 19h00 (35 heures par semaine).Le taux horaire brut est de 12.60€ auquel se rajoute une prime de mission liée aux compétences linguistiques (anglais).

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service.
- Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité analytique et votre esprit de synthèse.
- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel, idéalement avec une formation MAC.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.