Responsable de Région Grand est H/F We Fix
France CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoins une Aventure Passionnante chez WeFix !
Tu as soif de nouvelles opportunités ? Tu rêves de rejoindre une enseigne en pleine transformation appartenant au groupe Fnac-Darty et qui est en tête de file dans le secteur de la réparation, de la vente et du reconditionnement de smartphones ? Alors ne cherche plus, WeFix est l'entreprise faite pour toi !
WeFix, une marque du groupe Fnac-Darty et une référence dans son domaine, nous avons pour vocation d'accompagner nos clients dans la prolongation de la durée de vie de leurs smartphones et tablettes. Que ce soit par le biais de la réparation, la vente d'accessoires de qualité ou encore la commercialisation de smartphones reconditionnés, nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir à nos clients une expérience optimale tout en contribuant à une économie responsable.
Si tu veux faire partie d'une équipe dynamique, engagée et passionnée, où chaque jour est une nouvelle aventure et où tes idées sont les bienvenues, alors viens nous rejoindre chez WeFix et ensemble, créons un avenir où la technologie rime avec durabilité et responsabilité.
Rattaché au directeur commercial, tu as en management direct 3 formidables chefs de vente qui t'épaulent dans la gestion quotidienne des 28 points de vente de ta belle région GRAND EST.
1. Développement de la performance commerciale
- Piloter les indicateurs clés de performance : CA, panier moyen, taux de transformation, satisfaction client etc.
- Mettre en place des plans d'action ciblés pour optimiser les résultats par point de vente.
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale : offres, tarifs, opérations promotionnelles.
- Proposer des initiatives locales pour booster le chiffre d'affaires en s'appuyant sur les réalités terrain.
2. Management et accompagnement des équipes
- Accompagner les managers de corners dans leur rôle de leaders de proximité, soit un total de 68 personnes
- Développer les compétences via coaching, formation terrain, feedback régulier.
- Identifier les talents internes, favoriser la mobilité et les évolutions de carrière.
- Participer aux recrutements clés de votre périmètre.
3. Excellence opérationnelle et expérience client
- Garantir l'image de marque sur les points de vente : présentation, merchandising, conformité des process.
- S'assurer du respect des standards en matière de qualité de service, sécurité et organisation.
- Veiller à la bonne gestion des équipes : plannings, suivi RH, climat social.
4. Lien entre le terrain et le siège
- Faire remonter les enjeux opérationnels : produits, outils, organisation, logistique.
- Diffuser les orientations stratégiques de manière claire et mobilisatrice.
- Participer activement à l'amélioration continue des process, des offres et de l'expérience client.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation supérieure Bac +4/5 en commerce ou vente.
- Expérience confirmée dans l'animation d'un réseau de points de vente en environnement retail.
- Connaissance du secteur mobile ou appétence pour les nouvelles technologies.
- Leadership naturel, sens de l'écoute et de la performance.
- Autonomie, rigueur, goût du terrain et capacité à entraîner les équipes.
- Aisance avec les outils de pilotage et les indicateurs commerciaux.
- Permis B indispensable.
Sur ce poste les déplacements sont quotidiens ainsi que des découchages.
Rémunération : 40 - 60K€ annuel selon profil (composé d'un fixe + variable)
Avantages :
- CDI - Statut cadre
- 10 à 12 RTT par an
- Véhicule de fonction
- Politique de mobilité/évolution au sein du groupe Fnac Darty
- Prime de participation
Bienvenue chez We Fix
Créé en 2012, WeFix est devenu un acteur majeur dans la réparation d'objets connectés (smartphones, tablettes...) et a enregistré une croissance de 200% ces deux dernières années.
Fort d'un réseau de plus de 60 points de vente en Europe, WeFix est leader dans son domaine et propose un service de réparation express en 20 minutes. Tous les mois, en moyenne 17 000 smartphones ou tablettes démarrent une nouvelle vie grâce au savoir-faire des experts WeFix.
WeFix c'est une équipe de 200 collaborateurs passionnés toujours au service de ses clients, toujours à l'écoute et toujours disponible pour informer, conseiller, réparer et que s'engagent pour faire grandir l'entreprise.
Grisée par l'envie de voir toujours plus grand, WeFix a développé de nouvelles offres : la vente de smartphones reconditionnés et ce, à travers le lancement d'un site de e-commerce et d'une gamme d'accessoires au design épuré.
- France
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}