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Correspondant Informatique H/F Ville de Lyon

Lyon 2e - 69

CDI

Résumé de l'offre

Bac
Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie 513 agents permanents et non-permanents (besoins occasionnels, remplaçants, saisonniers, vacataires, apprentis, services civiques...).
Il met en oeuvre la politique sociale municipale.
Il développe ainsi différentes activités d'aide et d'accompagnement des personnes âgées, familles en difficultés et aussi de lutte contre les exclusions.

Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable du pôle technique du CCAS, vous aurez pour missions :
- La gestion des demandes de droits d'accès aux réseaux informatiques et téléphoniques, à la messagerie et Internet et toute autre mission en lien avec l'exploitation informatique et téléphonique
- La gestion des incidents : identifier les dysfonctionnements, réaliser des interventions de 1er niveau
- La gestion du parc informatique et téléphonique : prêt du matériel, inventaire...
- L'assistance et l'appui technique utilisateur.

Vous travaillez en lien avec les services internes et externes à la Ville de Lyon.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Analyse des candidatures par les ressources humaines et le service recruteur
Si votre candidature est sélectionnée, proposition d’une date d’entretien
Des tests peuvent vous être proposés selon les postes (techniques, orthographe,...)
Organisation des entretiens, en présentiel dans la plupart des cas
Si votre candidature est retenue, vous êtes contacté par les ressources humaines
Si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un mail à la fin du processus

Le profil recherché

Votre profil :
- Avoir un diplôme Bac ou équivalent
- Maîtriser les logiciels bureautiques, internet et progiciels (only office, webi, skype, easyvista...)
- Connaitre les outils de prise en main à distance (logiciel sentinel)
- Savoir gérer les stocks
- Aimer travailler en équipe
- Savoir faire preuve de pédagogie et d'écoute
- Etre réactif
- Posséder les habilitations électriques

Raisons de nous rejoindre

Une prime de fin d'année
Télétravail 2 jours par semaine selon les métiers
Expérimentation en cours de la semaine en 4 jours ou 4,5 jours
Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an
10 semaines de congé paternité, contre 4 semaines dans le cadre légal
Un congé menstruel et un congé lié à une interruption de grossesse
Carte ticket restaurant : 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge
Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%

7 de plus

0 / 12

Correspondant Informatique H/F

Ville de Lyon

Lyon 2e - 69
CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel

Publiée le 09/07/2025 - Réf : C41

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

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