Chargé de Gestion Locative en Immobilier Social H/F Neotoa
La Mézière - 35 CDISuper recruteur
- 30 000 - 35 000 € / an
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de l'agence de la Mézière, vous avez pour mission de piloter votre activité de la prospection des candidats au départ du locataire dans le respect de la Réglementation et des process internes.
Vous contribuez à la qualité de service aux clients (locataires, partenaires, élus, etc.), à la qualité du cadre de vie des habitants et au bien-vivre ensemble sur votre secteur.
En tant que responsable de secteur, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer la commercialisation d'un portefeuille de logements en veillant à la fois à la limitation de la vacance locative et aux équilibres d'occupation sociale.
- Commercialiser les logements en lien avec les mairies en fonction des orientations fixées par NEOTOA et par la réglementation.
- Accompagner les candidats (visite de logement ; le cas échéant, rencontrer le candidat, instruction de dossier avant la Commission d'Attribution de Logement) et mener l'instruction du dossier d'attribution dans le respect de la réglementation.
- Accueillir le client, réaliser l'état des lieux d'entrée.
- Veiller aux bonnes conditions de départ des locataires (visite conseil) et assurer l'état-des-lieux de sortie.
- Traiter les demandes d'intervention technique en lien avec le client et l'entreprise, commander, suivre les travaux, s'assurer de leur bonne réalisation et valider les factures, déclarer les sinistres.
- Être force de proposition pour la détermination des besoins d'intervention technique et de gros entretien sur le patrimoine.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes dans le cadre des procédures internes et de la Réglementation.
- En coordination avec la responsable d'agence, piloter la propreté des résidences, organisation des contrôles propreté, relation avec les entreprises de nettoyage, plan d'action d'amélioration, facturation.
- Planifier, superviser et contrôler l'activité des Référents Entretien Résidence qui assurent l'entretien des parties communes et la surveillance technique des bâtiments en lien avec le/la Responsable d'agence.
- Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendus à destination des locataires.
- Gérer les réclamations pour troubles de voisinage dans le cadre de la procédure interne graduée.
- Représenter Neotoa dans les relations avec les mairies et les organismes partenaires.
- Instaurer une relation privilégiée avec les mairies pour la commercialisation et le bon fonctionnement des résidences.
- Participer (en relais ou en lien avec le responsable d'agence) aux groupes de travail partenariaux (ex : réunions publiques, projet de site...) et à des réunions de locataires.
- Assurer les permanences de l'agence.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Présélection sur CV
-
Entretien téléphonique de 15 minutes avec le recruteur
-
Entretien physique ou visio avec le Manager et le recruteur
-
Deuxième entretien avec des membres de l’équipe : elle est associée au choix du candidat
-
Proposition d’embauche
-
Parcours d’intégration
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Vous avez envie de contribuer à une mission sociale concrète, sur le terrain, au plus près des habitants ? Ce poste est fait pour vous ! Issu(e) d'une formation en gestion immobilière (Bac +3/5), vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion locative ou dans le secteur de l'habitat social.Vous aimez le contact, la diversité des missions et les environnements stimulants ?
Trouver des solutions, fluidifier une relation, faire avancer un dossier : c'est dans votre nature.
Curieux(se) des enjeux du logement social, vous êtes à l'aise avec les partenariats locaux, les règles d'attribution et les problématiques de terrain.
Modalités :
- Poste en CDI basé à la Mézière
- Temps plein - 38h45/semaine du lundi au vendredi (RTT)
- Permis B indispensable - Déplacements quotidens (véhicule de service)
Raisons de nous rejoindre
-
Prime de fin d’année
-
Intéressement
-
Tickets restaurant
-
Mutuelle
-
Prévoyance
-
RTT
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Télétravail
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Prime d’ancienneté
-
CSE
-
Parcours d’intégration
-
Politique de formation ambitieuse
-
Mobilité interne
-
Environnement de travail agréable
-
Equilibre vie professionnelle et vie privée
-
Accessibilité : parking et proche des transports en commun
Bienvenue chez Neotoa
« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de Néotoa !
Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, salariés de Néotoa partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d'un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : Solidarité, Audace, Considération & Pérennité.
Notre épanouissement n'est pas qu'une mission des Ressources Humaines, c'est bien au-delà, un engagement d'entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.
Concrètement, cela se traduit par :
Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat).
Une mobilité interne favorisée : 1 poste sur 3 pourvus en interne en 2024.
Un parcours d'intégration individualisé.
La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous.
Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (6% de la masse salariale !).
Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télétravail, des RTT...
Une politique sociale dynamique : Primes de fin d'année & de vacances, Intéressement, Forfait mobilité durable, Egalité Femme/Homme avec l'allongement du congé maternité/paternité, Dispositif de retraite progressive supra-légal...
La prise d'initiatives étendue : Eh oui, on a tous de bonnes idées !
Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
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