Chef de Réception Polyvalent H/F au Vieux Chalet
Thyez - 74 CDI- 2 482 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Notre entreprise familiale, Hôtel **** LA FERME DU LAC - Restaurant AU VIEUX CHALET, est située au bord du lac de THYEZ (74300).
Nous sommes très attachés, depuis plus de 10 ans, à la qualité de nos prestations et à l'accueil de notre clientèle, dans un esprit chaleureux et bienveillant.
Nos valeurs : le service de notre clientèle, l'esprit d'équipe, le respect, la passion de notre métier.
Notre entreprise est labellisée entreprise apprenante en récompense de son engagement en faveur de l'alternance et pour la qualité de l'accueil et de l'intégration de ses jeunes. Une fierté pour les équipes qui s'investissent au quotidien dans la transmission de leurs savoirs.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un/une Chef de réception polyvalent en CDI à partir du 15/07/2025 pour une durée de travail hebdomadaire moyenne de 42 heures (horaires tournants matin/après-midi soir), en contrepartie d'une rémunération mensuelle brute à partir de 2 482 € par mois (à négocier selon profil et expérience). Poste nourri.
Possibilité de logement avec loyer + charges électricité/eau et assurance location.
Vous êtes passionné(e) par le contact client et la polyvalence ? Vous êtes organisé(e), souriant(e), réactif/ve et autonome ? Vous maitrisez les outils informatiques et parlez l'anglais ?
Votre savoir-faire et votre savoir être nous intéressent.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Vous serez responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. Vous faciliterez le déroulement de leur séjour, assurerez les demandes de services divers, et encaisserez les règlements au départ des clients
- Pour cela, vous dirigerez une équipe de 2 réceptionnistes, dont vous définirez le planning et coordonnerez le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client
- Véritable « femme/homme-orchestre » de l'hôtel, vous serez le bras droit du directeur H/F
- Renfort au service du restaurant si besoin
Vous évoluerez au sein d'une équipe de 3 personnes en réception.
Les horaires de travail proposés seront les suivants :
Planning tournant :
- Horaires du matin : 07h00-15h00
- Horaires du soir : 15h00-23h00
- Possibilité de travailler le samedi ou le dimanche
- 2 jours de repos dans la semaine (souvent consécutifs mais pas obligatoirement les samedi et dimanche)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Thyez - 74
- CDI
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