Contrat d'Apprentissage - Assistant·e Qualité Département M2e H/F RATP

Détail du poste

01. Poste et Missions

Les équipes de la Direction Maintenance des Equipements et systèmes des Espaces travaillent à la fiabilité et à la disponibilité des équipements RATP dans les domaines de l'Informatique Industrielle, du Bâtiment, de l'Électricité et de l'Électromécanique.

Au sein de l'Unité Ingénierie et Politiques de Maintenance, près de 115 personnes assurent l'ingénierie de maintenance des biens maintenus par le Département Maintenance des Equipements et systèmes des Espaces.

L'Entité Coordination Projet et Relation Clients a pour mission de représenter les unités de maintenance opérationnelle et de défendre leurs intérêts auprès des projets. Elle est organisée autour de deux missions principales : la coordination avec les projets et la relation clients. L'entité porte également la mission de veille réglementaire et normative pour le Département.

L'Entité recherche un alternant, dans le cadre de cette mission, pour assister le responsable qualité et veille réglementaire de l'Unité Ingénierie et Politiques de Maintenance.

Vous serez en lien avec les autres entités de l'unité et les membres du réseau qualité de la Direction et notamment le responsable qualité de la Direction.

Vous pourrez également travailler avec d'autres équipes des unités opérationnelles de la maintenance.

Principales activités du poste :
- Participer à la mise en oeuvre de la politique et des objectifs qualité de la Direction,
- Maintenir et améliorer le Système de Management de Qualité existant en lien avec les normes appliquées,
- Réaliser des audits internes en lien avec la Cellule Qualité du Département,
- Mettre à jour le système documentaire (manuel qualité, procédures, cartographie des processus...),
- Dynamiser le cycle de vie du management des processus pilotés par l'Unité,
- Assurer la veille réglementaire et normative en étant en lien avec les autorités réglementaires et les organismes de certification, et la conformité des règles de maintenance,
- Participer au réseau qualité de la Direction,
- Agir sur le contrôle interne de 1er niveau,
- Contribuer à l'administration de la GED (gestion électronique des documents) de la Direction et assurer une assistance aux utilisateurs,
- Mettre à jour le plan d'actions Retour d'Expérience Comité de Direction.

Compétences requises

Vous maîtrisez le Pack Office (Visio serait un plus). Vous avez des qualités rédactionnelles.

Vous faîtes preuve de curiosité, dynamisme, et d'organisation et appréciez le travail en équipe.

Durée de l'alternance : 1 an ou 2 ans (en fonction du niveau de diplôme préparé)

02. Profil recherché

Lieu de l'alternance : 54 Rue Roger-Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois (déplacement possible sur Paris)

03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage (durée déterminée)