Agent - Agente de Contrôle des Transports en Commun H/F Francilite Saint-Quentin-En-Yvelines
Trappes - 78 CDI- 1 918,63 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un(e) Contrôleur pour notre Francilité Saint-Quentin-en-Yvelines située à Trappes.
Vous aurez l'opportunité de :
- Assurer des missions de contrôle préventives ou répressives sous les consignes données par le responsable d'exploitation.
- Informer et conseiller la clientèle sur les lignes, les horaires, la tarification et sur les titres de transport.
- Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus.
- Intervenir sur le réseau en cas de situations perturbées (problèmes de circulation, problème de RER/train).
- Participer à des actions de contrôle avec les forces de l'ordre.
A savoir :
- Prime qualité de 100 € par trimestre
- Reversement de 12% des sommes des contraventions payées par mois
- 13ème mois
- Prime dimanche et jours fériés
- Indemnité de nettoyage pour l'uniforme
- Indemnité de repas de 9,40€ net par jour travaillé
- Heures de nuit
Votre parcours :
- Vous faites preuve d'une bonne maîtrise de vous-même et savez désamorcer les conflits tout en développant un excellent sens du contact client.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et vos qualités d'élocutions
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Débutant accepté.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Titres de transports, Prévenir et résoudre les conflits, Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite, Développer et fidéliser la relation client, Contrôler la conformité des données
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
- Trappes - 78
- CDI
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