Technicien SAV H/F ACE Travail Temporaire
Chignin - 73 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions
Nous recherchons pour notre client un Technicien SAV (H/F).
Vos missions principales :
1. Relation client
- Répondre aux demandes clients (physique, téléphonique ou par mail)
- Réaliser un premier diagnostic
- Expliquer les solutions techniques proposées
- Valider les demandes d'intervention (produits sous garantie, etc.)
- Participer à l'installation des équipements et aux formations utilisateurs (internes & externes)
2. Reporting & amélioration continue
- Rédiger les rapports d'intervention et diagnostics
- Identifier les dysfonctionnements récurrents et en assurer le suivi
- Être force de proposition pour l'amélioration des produits et processus SAV
3. Gestion des réparations
- Appliquer les procédures SAV (gestion des devis, pièces détachées, stocks...)
- Fournir un support technique tout au long du cycle de réparation
- Garantir le bon fonctionnement des équipements avant leur restitution
4. Contrôle qualité
- Réaliser les expertises techniques des produits
- Participer aux phases de validation des évolutions technologiques
Lieu : Chignin
Type de contrat : CDI
Horaires : Journée
Rémunération : Selon profil
#SPPontcharra
Votre profil
Compétences techniques
- Solides connaissances en mécanique, hydraulique, électricité et pneumatique
- Bonne maîtrise des procédures de service après-vente (SAV) : diagnostics, devis, interventions, retours clients
- Connaissance du secteur automobile, poids lourds, ou agricole appréciée
Compétences informatiques et linguistiques
- Aisance avec les outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Utilisation courante de logiciels de gestion SAV ou ERP
- Anglais technique souhaité
Qualités personnelles recherchées
- Rigueur
- Bon relationnel
- Capacité d'adaptation
L'entreprise
L'entreprise
Société spécialisée dans la distribution de pièces pour des garages automobiles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Chignin
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureSalaire brut estimé
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureEstimation haute
34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Chignin - 73
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