Conseiller Agence - Crédit Agricole Île-De-France H/F Business K Concept
Paris - 75 CDI- 35 000 - 38 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
En partenariat avec Business K Concept, le Crédit Agricole Île-de-France recrute par le biais du dispositif POE (Préparation Opérationnelle à l'Emploi) pour le poste de Conseiller Agence (H/F) en CDI.
Vous pourrez, grâce à ce cursus, et en collaboration avec France Travail, suivre une formation de 50 jours, en amont de votre prise de poste (tout en continuant à percevoir vos indemnités chômage) qui vous permettra d'acquérir ou de renforcer les compétences clés pour exercer ce métier.
*CETTE OFFRE N'EST PAS COMPATIBLE AVEC LES PERSONNES NON INSCRITES A FRANCE TRAVAIL*
Rejoignez le Crédit Agricole d'Île-de-France : une banque mutualiste, connectée et proche de ses clients.
Avec 275 agences 100 % connectées, 3 900 collaborateurs et 1,5 million de clients, le Crédit Agricole d'Île-de-France est la première caisse régionale du groupe. Ancrée localement et résolument tournée vers l'avenir, notre banque mutualiste met l'humain et la relation de proximité au coeur de son action. Nous avons une ambition forte : devenir la banque préférée des Franciliens. Une banque qui innove, qui s'engage, et surtout, qui place ses collaborateurs au centre de sa réussite : 88 % d'entre eux nous recommandent en tant qu'employeur.
MISSIONS MAJEURES :
- Accueillir et orienter la clientèle et les prospects.
- Etre l'interlocuteur identifié de la clientèle du portefeuille intermédiaire et gérer leurs demandes.
- Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté.
- Assurer le développement commercial par la conquête de nouveaux clients.
- Gérer les demandes de la clientèle du portefeuille intermédiaire.
- Identifier les besoins clients, conseiller et vendre les produits et services adaptés.
- Apporter les solutions appropriées aux réclamations avec le souci de la satisfaction client.
- Utiliser les différents canaux de communication pour le développement commercial.
- Assurer la gestion des valeurs et l'accueil.
- Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre.
- Maîtriser et mettre en oeuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité.
- Intégrer le risque dans les prises de décision (opérationnel, bancaire, de crédit, de marché...).
- Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies.
Toujours motivé/e?
Comment nous rejoindre? Inscrit à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) tout en continuant à percevoir vos indemnités chômage avant votre prise de poste.
Dates de la formation théorique : Du 18 août au 17 octobre 2025 (45 jours en distanciel)
Dates de mise en situation : Du 21 octobre au 25 novembre 2025 (5 jours en présentiel en agence)
La POEI se distingue par sa nature pré-emploi, préparant les participants à une embauche en CDI, en CDD. L'employeur qui a recours à la POEI s'engage à conclure un contrat de travail avec l'intéressé s'il a atteint le niveau requis pour le poste à pourvoir.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature : Votre dossier est examiné par le service recrutement
-
Présélection par un premier contact téléphonique afin de valider les informations
-
Premier entretien visio/physique pour apprécier les compétences spécifiques au poste
-
Tests et évaluations, selon le poste à pourvoir
-
Entretien final avec les équipes RH : retour candidat, qu'il soit positif ou négatif
-
Proposition : proposition d’emploi (CDI/CDD)
Le profil recherché
Savoir-faire
- Connaître et appliquer la réglementation bancaire, juridique et fiscale relative à son activité, et s'assurer de la conformité des activités confiées.
- Prioriser et planifier son activité dans le respect du plan de marché de l'équipe
- Maîtriser et savoir appliquer les outils et procédures existants adaptés à son activité.
Savoir-être
- Avoir le sens du relationnel
- Faire preuve d'empathie et d'écoute
- Etre orienté client externe et interne
- Avoir le sens du résultat
- Curiosité
- Autonomie
- Travail d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Esprit d'initiative et d'entreprise
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité de remise en question
Diplôme obtenu
- Bac +2 minimum
Raisons de nous rejoindre
-
Ticket restaurant
-
Télétravail
-
Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
-
Primes
Bienvenue chez Business K Concept
Révélateur de talents et accélérateur d'emploi, c'est ainsi que nous nous définissons.
Business K Concept France est spécialisé sur le marché de l'emploi
Nous proposons un recrutement sur mesure tout en assurant une compatibilité entre l'employeur et le candidat. Un accompagnement qui est le fondement de la solution BK.
En partenariat avec les acteurs institutionnels Français, nous accompagnons les demandeurs d'emploi dans leur projet professionnel tout en répondant, objectivement, aux attentes de leurs futurs employeurs.
Notre vocation :
Tourné vers l'avenir, Business K Concept France aspire à devenir un des acteurs majeurs du marché de l'emploi français.
Ainsi, nous garantissons une compatibilité parfaite entre employeurs et salariés.
Infos complémentaires
Salaires :
- Rémunération fixe : 36 148.57 €
- Rémunération variable : 2400€
- Soit total fixe + variable : 38 548.57 brut/annuel
Amplitude Horaires :
- 39h / semaine
- Du mardi au samedi
Avantages :
- Primes d'Intéressement et de Participation selon les résultats financiers de la Caisse Régionale
- RTT
- Mutuelle
- Prévoyance
- Tickets restaurant
-...
- Paris - 75
- CDI
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