Veilleur de Nuit H/F Oskar Hotel
Annemasse - 74 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
**POSTE NON LOGE**
Dans un hôtel de 54 chambres tout juste rénové en plein centre ville, venez rejoindre notre équipe dynamique !
Rythme :
Horaires de nuit : 22h-6h du dimanche au mardi
Début : 29 juillet 2025
Voici vos missions :
- Assurer la sécurité de nos clients
- Assurer la sécurité des lieux
- Assurer le calme dans l'établissement après 22h
- Connaitre les procédures en cas d'incendie ou défaut du SSI
- Assurer le bon réassort et le bon entretien des lingeries
- Assurer la bonne tenue des cabanons de linge
- Sortir les poubelles ménagères et les cartons
- Assurer le bon entretien des espaces communs intérieur et extérieur (parking, cours intérieure, devanture de l'hôtel)
- Transmettre les réclamations des clients de façon claire et précise aux personnes concernées
- Être capable donner les cartes pour un groupe en cas d'arriver tardive
- Résoudre les problèmes simples des clients (manque de savon, serviette, tapis, petits problèmes techniques.)
- Laver et sécher les torchons utilisés dans la journée
Votre profil :
Accueillant et bienveillant, vous recevez avec professionnalisme (et parfois en anglais) les clients qui arrivent tard le soir.
Vous gardez votre calme en toute circonstance : en cas de problème sur place, vous évaluez la situation sereinement et prenez des décisions judicieuses.
Vous avez un oeil pour les détails : vous repérez immédiatement les petites anomalies et veillez à ce que les espaces communs restent bien rangés.
Doué de diplomatie, votre autorité naturelle assure la tranquillité et le bien-être de chacun de nos clients.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Français exigé, Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Annemasse
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 658 € / an 1 805 € / mois 11,90 € / heureSalaire brut estimé
22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heureEstimation haute
24 384 € / an 2 032 € / mois 13,40 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Annemasse - 74
- CDI
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