Coordinateur Support Technique H/F Macopharma
Tourcoing - 59 CDI- Bac +5
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
Détail du poste
Nous recherchons un COORDINATEUR SUPPORT TECHNIQUE (SAV) au sein de l'équipe Service International (présent sur 3 continents et une vingtaine de pays) Vous coordonnerez le support technique sur les équipements distribués par Macopharma, et prendrez en charge les missions suivantes :
- Fournir du support technique ou coordonner le support technique avec les experts produits ou R&D jusqu'à la résolution du problème
- Effectuer un suivi entre les différents constructeurs et le département R&D Macopharma sur les problèmes de qualité
- Participer à certains projets comme l'introduction de nouveaux produits ou l' amélioration des outils services
- Dépanner ou remettre en état l'équipement second main et être le back-up de l'atelier SAV.
- Assurer des formations techniques (en anglais) et rédiger les supports de formations
Le profil recherché
Vous êtes un(e) technicien(e) confirmé(e), ingénieur ou équivalent avec des bonnes connaissances en électronique, mécanique et des notions en informatique.
Une connaissance du milieu médical et/ou dans le service après-vente sera un plus.
Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et vous avez un bon niveau en anglais (parlé et écrit).
Rigoureux(se), autonome, soucieux(se) de la satisfaction clients vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre esprit d'équipe.
Le poste est à pourvoir à Tourcoing (59). Des déplacements occasionnels en France et à l'étranger (Europe essentiellement) sont à prévoir.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tourcoing
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
35 600 € / an 2 967 € / mois 19,56 € / heureSalaire brut estimé
41 000 € / an 3 417 € / mois 22,53 € / heureEstimation haute
50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Tourcoing - 59
- CDI
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