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Accompagner et Informer les Usagers dans les Services de la Préfecture H/F prefecture des Pyrénées-Atlantiques

Pau - 64
CDD
Résumé de l'offre
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public d'état

Détail du poste

En quelques mots...

Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en préfecture en facilitant les démarches des personnes en difficulté / Rassurer les usagers et les orienter

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre mission consiste à contribuer à la simplification des démarches des usagers en promouvant les démarches en ligne, tout en accompagnant la réalisation de ces démarches dans un objectif constant d'autonomie des usagers.

Actions

Cette médiation se met en place au point numérique de la préfecture par le contact avec les usagers : assurer ou proposer une prise en charge des personnes âgées, en difficulté sociale, ne maîtrisant pas l'usage d'internet ou n'étant pas équipées de matériel informatique.

Le/la volontaire sera amené(e) :
- - à renforcer l'accueil général et le point numérique existant ;
- - à contribuer à un projet d'amélioration globale de l'accueil en faisant part de ses propositions, sur la base de sa connaissance des publics et de leurs besoins ;
- - à contribuer à créer une ambiance rassurante visant à assurer un accueil apaisé.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

prefecture des Pyrénées-Atlantiques

Le Préfet est le représentant de l' Etat dans le département.

Localisation de la mission

prefecture des Pyrénées-Atlantiques
2 rue maréchal joffre 64000 Pau

Mon contact

Laurence BIRONNEAU
Pôle RH Préfecture

Annonce n°M250019404

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Pau

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 200 € / an 1 850 € / mois 12,20 € / heure

Estimation haute

25 900 € / an 2 158 € / mois 14,23 € / heure

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Accompagner et Informer les Usagers dans les Services de la Préfecture H/F
prefecture des Pyrénées-Atlantiques
  • Pau - 64
  • CDD
Publiée le 01/07/2025 - Réf : M250019404

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