Planificateur et Support Technique Informatique H/F Vendredi Samedi Dimanche Maintenance
Boves - 80 CDI- 2 200 - 2 600 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous intégrez une structure à taille humaine dont l'objectif premier est la qualité de service. Le service client est notre priorité.
Vous participez au support technique et la planification de nos équipes terrain.
Sur l'axe maintenance, vous effectuez des contre-appels auprès de nos clients avant planification d'une intervention de nos équipes terrain. Sur l'axe installation, vous planifiez nos équipes et assurez le suivi au quotidien des interventions.
Vous validez les PV d'intervention et assurez l'interface avec les équipes projets clients. Vous anticipez les besoins en termes de ressources et d'équipements.
Vous disposez d'une bonne connaissance technique sur le hardware et les équipements réseau.
Après une formation conséquente sur nos outils quotidiens et environnement technique, vous serez autonome et établirez des tableaux de suivi de l'activité.
Vous ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire où l'échange est essentiel à la bonne exécution des missions et projets. Vous avez donc l'esprit d'équipe et faites preuve de rigueur, d'autonomie et de curiosité.
Environnement petite et grande distribution. Vous travaillez un samedi sur trois en moyenne.
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Réaliser un diagnostic technique, Structurer, synthétiser des informations
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Vendredi Samedi Dimanche Maintenance
VSDM - Société de maintenance et de déploiement informatique. Spécialisée dans le retail. Créée en 1993 et réalisant un chiffre d'affaires de 4,5 M€.
Société à taille humaine - 45 collaborateurs. Basée à Boves (80) et disposant d'équipes sur tout le territoire métropolitain.
Déploiement de systèmes d'encaissement. Renouvellement de parc. Maintenance des équipements en place. Etude de couverture et installation Wifi.
Formation permanente des collaborateurs.
- Boves - 80
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