Agent - Agente d'Accueil Social H/F Croix Rouge Francaise
Nîmes - 30 CDD- 13 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Nous recherchons un Agent d'accueil social (H/F) à temps complet pour nos dispositifs CHRS - Centre d'hébergement d'urgence sur Nîmes.
Le poste est à pourvoir au plus tôt.
Les missions seront les suivantes :
- Vous accueillez et informez les bénéficiaires lors de leur arrivée dans l'établissement :
- Vous orientez et aidez les bénéficiaires dans l'accomplissement de leurs démarches administratives,
- Vous identifiez les demandes sociales et renseignez les bénéficiaires...
- Vous participez au suivi administratif et logistique de l'activité, notamment conduite en minibus (permis B) des familles,
- Vous participez aux différentes réunions avec les équipes pluridisciplinaires de jour,
- Vous assurez une traçabilité écrite des informations...
- Vous assurez un rôle de médiateur auprès des bénéficiaires :
- Vous êtes à l'écoute des bénéficiaires,
- Vous assurez le relais avec les équipes socio-éducatives et/ou de soins afin d'assurer une continuité dans l'accompagnement des bénéficiaires,
- Vous veillez au bon équilibre du collectif...
- Vous contribuez à la démarche qualité et à la gestion des risques.
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Croix Rouge Francaise
A la tête d un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d hébergement d urgence, missions Internationales ».
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