Apprentissage Assistant RH & Assistant Technique - Gestion Relation Client H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

L'UIMM Champagne-Ardenne est le syndicat patronal des entreprises industrielles de la métallurgie. Nous fédérons et représentons 420 entreprises sur 4 départements (Ardennes, Aube, Marne et Haute-Marne) qui représentent 27 000 salariés de toutes tailles, issues de secteurs d'activités variés : métallurgie, transformation des métaux, mécanique, automobile, construction navale, aéronautique, spatial, ferroviaire, électrique, électronique, nucléaire et équipements ménagers.

L'UIMM Champagne-Ardenne développe la compétitivité des entreprises industrielles et l'emploi, en s'appuyant sur ses différents sites situés en proximité, dans les territoires, avec pour vocation d'apporter des services de soutien aux entreprises.

· Nous sommes une communauté vivante d'industriels engagés qui agit dans la proximité, l'engagement et le constant souci d'innover.
· Nous agissons aux côtés des dirigeants d'entreprise pour créer un environnement favorable à la compétitivité des entreprises et à l'emploi.
· Nous partageons largement nos expertises nourries de la réalité des entreprises industrielles pour contribuer à leur réussite.
· Nous portons auprès des habitants sous la bannière Fabrique de l'avenir, le message d'une industrie qui créée des emplois et conjugue ambition économique et développement social.
Vous souhaitez accompagner notre réseau et être à l'écoute des acteurs qui agissent localement auprès des entreprises industrielles ?

Rejoignez notre organisation professionnelle sur le secteur Champagne-Ardenne, un réseau engagé au service de l'industrie !

L'UIMM Champagne-Ardenne, acteur majeur de la défense des intérêts des employeurs du secteur, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe.

Ce poste hybride allie des missions variées en ressources humaines, en assistance technique, et en gestion de la relation client.

Missions principales :
- Assistant Ressources Humaines :
Aide au recrutement et à la gestion des offres d'emploi sur la plateforme l'industrie recrute

Participation à la mise en place de formations et au développement des compétences

Suivi des formations du Pôle juridique
- Assistant Technique :
Appui aux équipes dans le suivi des dossiers métallurgie

Participation à la rédaction de supports techniques et à l'organisation d'événements professionnels
- Gestion de la Relation Client :
Accueil, orientation et accompagnement des adhérents (employeurs)

Suivi des demandes, gestion des réclamations et amélioration de la satisfaction client

Participation à l'élaboration d'enquêtes et à l'analyse des besoins clients

Participation aux campagnes de communication et à la fidélisation des membres

Formation : Bac +2 à Bac +3 (BTS, DUT, Licence Professionnelle) en Ressources Humaines, Gestion, ou équivalent

Qualités :

Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe

Bonne maîtrise de l'outil informatique

Esprit d'initiative, curiosité et envie d'apprendre

Excellente communication orale et écrite

Intérêt pour le secteur de la métallurgie et la défense des intérêts des employeurs

Conditions

· Frais de santé : Mutuelle / prévoyance

· 13ème Mois

· Prime vacances

· Selon conditions : Chèques vacances, rentrée scolaire, Noël enfants

· RTT

Conformément à la réglementation, le syndicat professionnel de la métallurgie est un employeur inclusif, ouvert à toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Rejoignez nous à Saint-Dizier ! Envoyez votre CV et une lettre de motivation à ****@****.**, avec comme objet : "Candidature alternance Assistant RH & Assistant Technique - Gestion Relation Client"