Support Client Bilingue Français - Neerlandais H/F Everience
Angers - 49 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) :
- UnTechnicien Support Bilingue Français/Neerlandais (H/F)
Votre quotidien :
Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez lesupport à distancepour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.
Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.
L'équipe couvre une plage horaire du Lundi au vendredi de 7h00 à 19h00.
Bien entendu, vous suivrez unparcours d'intégration sur mesureafin de vous former aux particularités métiers d'HELPLINE et celles de notre client.
Le profil recherché
De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs.
Lesens du serviceet lasatisfaction clientsont des termes qui vous parlent ?
Travailler enopen-space, êtreau téléphone, faire partie d'uneéquipedéfinissent l'environnement de travail que vous recherchez ?
Vous parlez couramment :
- Le français,
ET
- Le neerlandais
et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein d'un contexte professionnel.
Vous vous retrouvez dans cette description de profil ? N'attendez plus pour postuler !
Toute candidature sera étudiée par notre équipe Recrutement, avec ou sans compétences techniques en informatique.
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
- Angers - 49
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Technicien de support applicatif
- Job Informatique
- Job Cholet
- Job Saumur
- Job Chemillé-en-Anjou
- Job Beaupréau-en-Mauges
- Job Chalonnes-sur-Loire
- Job Sèvremoine
- Job Maulévrier
- Job Mauges-sur-Loire
- Job Montreuil-Bellay
- Job Montrevault-sur-Èvre
- Job Développeur
- Job Technicien support informatique
- Job Technicien informatique
- Job DevOps
- Job Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien de support applicatif
- Entreprises Angers
- Job Junior
- Job Numérique
- Job Bilingue
- Job Innovation
- Job Travail
- Job Cdi Angers
- Job Francais Angers
- Job Accompagne Angers
- Job Du lundi au vendredi Angers
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}