

Gestionnaire Contentieux - CDI - Lens H/F Groupe SIA
Lens - 62 CDI- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre mission : conjuguer performance et engagement social
Rejoignez une entreprise engagée dans l'habitat social, où l'humain est au coeur des priorités. En tant que Gestionnaire Contentieux, vous jouerez un rôle clé dans le recouvrement des impayés tout en favorisant le maintien dans les lieux des locataires et la prévention des expulsions.
Vous intervenez sur un portefeuille dédié de locataires en situation d'impayés, en articulant expertise juridique, écoute et travail en équipe.
Vos principales responsabilités
Recouvrement amiable et contentieux
- Mettre en oeuvre les procédures adaptées (amiables, judiciaires, résiliation, expulsion) pour garantir le recouvrement des créances.
- Coordonner les prestataires juridiques et suivre les actes de procédure jusqu'à leur aboutissement.
- Suivre les situations de surendettement et y apporter une réponse adaptée.
Travail en transversalité
- Accompagner les équipes de l'agence par votre expertise.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion locative et d'accompagnement social pour une prise en charge fluide et réactive des dossiers.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Accusé de réception expliquant les délais d’attente
-
Si CV correspondant au poste, nous vous contactons afin d’en échanger
-
Si entretien téléphonique concluant, entretien avec le référent RH planifié
-
Si entretien RH convaincant, entretien manager proposé
-
Décision finale prise par le manager
-
Promesse d'embauche
-
Signature du contrat
-
Période d'intégration personnalisé
Le profil recherché
Ce que nous recherchons
Votre profil :
- Formation Bac +3/4 en Droit du logement, Recouvrement contentieux, ou expérience équivalente.
- Solide connaissance des procédures civiles d'exécution et de la réglementation locative.
- À l'aise dans les échanges avec des partenaires sociaux, juridiques et institutionnels.
Vos qualités personnelles :
- Sens du service client et de l'écoute.
- Rigueur, méthodologie et esprit d'analyse.
- Capacité à travailler en équipe
Bienvenue chez Groupe SIA
Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.
SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne
Devenez un acteur du quotidien !
Vous voulez :
- Appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
- Appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
- Vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
- Évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?
Vous êtes :
- Reconnu pour vos valeurs humaines
- Animé par le souhait d'oeuvrer pour l'intérêt général
- Engagé dans la recherche de la satisfaction client
- Polyvalent, enthousiaste, rigoureux
Alors, bienvenue chez Sia Habitat !
Infos complémentaires
Dans un premier temps, le poste sera basé à DOUAI, puis à LENS à compter du 1er janvier 2026.
Package de rémunération :
- 13ème mois,
- Prime vacance,
- Intéressement,
- Prime d'objectif,
- Titre restaurant,
- Chèque CESU,
- Prise en charge 100% des abonnements de transports en commun,
- Accompagnement des aidants,
- Don de jours à destination des aidants...
- Lens - 62
- CDI
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