Réceptionniste de Nuit H/F Avec.fr
Vitry-sur-Seine - 94 CDD- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Média • Internet • Communication
Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la prise en charge des demandes des clients durant la nuit. Les principales missions incluent l'enregistrement et le départ des clients, la gestion des appels téléphoniques, ainsi que la coordination avec les équipes de service pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Une bonne présentation, des compétences en communication et une capacité à travailler de manière autonome sont essentielles. Une expérience préalable dans un poste similaire est appréciée. Des horaires de nuit et une disponibilité flexible sont requis.
- Accueillir les clients à leur arrivée et vérifier leurs réservations - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients - Assurer la gestion des clés de chambre et des dépôts de garantie - Effectuer les tâches administratives liées aux arrivées et départs - Traiter les paiements et fournir des factures aux clients - Surveiller la sécurité de l'hôtel et signaler toute anomalie - Gérer les situations d'urgence et les plaintes des clients - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour assurer un service de qualité - Maintenir la propreté de la réception et des espaces communs durante la nuit
Le profil recherché
Nous recherchons un Réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et le service à notre clientèle pendant les heures nocturnes. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une présentation soignée et une capacité à gérer des situations stressantes. Il devra être à l'aise avec les outils informatiques, être organisé et autonome. Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout. La maîtrise de langues étrangères est un plus, tout comme une connaissance des procédures d'urgence. La disponibilité pour travailler la nuit est indispensable.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Vitry-sur-Seine
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 100 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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