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Responsable Communication Interne & Engagement H/F LCL

Villejuif - 94

CDI

Résumé de l'offre

Bac +5
Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

Dans le cadre des ambitions stratégiques LCL 2030, la Direction de la Communication agit comme un levier essentiel au service du plan de transformation de LCL. Ainsi, la Direction de la Communication contribue activement à construire un nouveau positionnement pour LCL, en assure la cohérence des messages, sa diffusion, et son appropriation auprès des audiences externes et internes.

Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, vous êtes est garant(e) de la stratégie de communication interne de LCL et de la stratégie d'embarquement des communautés internes. Plus spécifiquement, dans le cadre des ambitions stratégiques et des transformations en cours, vous contribuez à accompagner et donner du sens au changement en interne. Vous pilotez également les dimensions stratégique et opérationnelle des événements internes et externes de LCL en coordination avec les autres pôles de la Direction de la Communication ou les autres Directions.

Descriptif des responsabilités :
Vous gérez une équipe de 5 personnes, structurée autour de deux grandes expertises : la communication interne et l'événementiel. Vous pilotez en direct la communication autour de la transformation et vous initiez une stratégie de communication managériale. Aussi, vous démontrez une capacité à coordonner, voire compiler les différents plans d'actions de communication interne pour en démultiplier leur impact.

Accompagnement de la transformation
- Co-construire le narratif de la transformation et les messages associés avec les directions concernées
- Accompagner et donner du sens aux projets de transformation de l'entreprise en concevant et en pilotant des plans de communication adaptés aux différentes audiences internes en coordination avec les directions concernées.
- Assurer le bon déploiement des séquences de communication dédiées à la transformation
- Rédiger les contenus de communication

Communication interne et managériale
· Définir et mettre en oeuvre la stratégie de communication interne (audiences, messages, canaux...) avec un volet dédié pour les managers
· Mettre en valeur les femmes et les hommes de l'entreprise par des opérations dédiées
· Entretenir la fierté d'appartenance et ainsi fidéliser les collaborateurs
· Travailler sur les différents outils d'information et de communication interne pour favoriser l'engagement des collaborateurs.
· Gérer les outils permettant la diffusion des communications à destination de l'interne

Evénements internes et externes
· Concevoir, organiser et coordonner les événements internes et externes pilotés par la Direction de la Communication : séminaires, conventions, webconférences, soirées clients, réunions thématiques, partenariats...
· Accompagner les différentes directions dans la conception et la production de leurs événements internes et externes (approche stratégique, contenus et logistique)
· Gérer le lieu emblématique du 19 boulevard des Italiens en lien avec différentes parties prenantes

L'adresse du poste

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Bienvenue chez LCL

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsable Communication Interne & Engagement H/F

LCL

Villejuif - 94
CDI

Publiée le 24/06/2025 - Réf : 2025-101469

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