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Alternant Chargé de Campagnes CRM H/F COTE SUSHI

Paris - 75

Alternance

Salaire alternance -

Salaire alternance

La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

700 - 1 801 € / mois
1 an
Bac +3, Bac +4
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre de sa croissance, le groupe ETLB recrute un(e) chargé(e) de marketing CRM en alternance.

Rattaché(e) au Responsable CRM et relations clients qui sera à vos côtés tout au long de votre alternance et vous accompagnera quotidiennement sur chacune de vos missions, vous aurez comme principaux objectifs :
- La gestion du planning éditorial et la programmation des campagnes automatisées et non automatisées, nationales et locales (e-mail, SMS, push notification)
- Le suivi des projets CRM : création de brief à destination de notre département graphique, rédaction des contenus éditoriaux et validation par l'équipe brand, validation des BAT, paramétrage, optimisation des campagnes via A/B test et personnalisation, programmation de l'envoi dans le respect des contraintes définies, mise en place opérationnelle...
- L'analyse des performances des campagnes (taux d'ouverture, taux de clics, conversions...) dans le cadre d'un rapport mensuel à la direction et la proposition de recommandations pour améliorer l'efficacité des campagnes.
- La participation à l'établissement du rapport mensuel du service client en suivant la satisfaction client (NPS) et les avis clients publics.
- La création d'une newsletter interne en collaboration avec le département communication.
- La gestion des opérations d'acquisition de leads.
- La formalisation d'un rapport de veille concurrentielle et technologique à destination des équipes acquisition, e-commerce, fidélisation et suivez les dernières tendances et technologies en matière de marketing digital, d'IA et de CRM.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Candidature en ligne
(Pré)qualification avec le responsable du restaurant
Entretien en présentiel
Sélection et intégration

Le profil recherché

Profil recherché :
- Vous êtes actuellement étudiant-e- en école de commerce ou équivalent.
- Vous êtes créatif(ve), polyvalent(e), dynamique et êtes à la recherche d'une expérience professionnelle alliant une dimension stratégique et opérationnelle
- Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e), disposez d'une aisance relationnelle et de solides capacités rédactionnelles avec une orthographe irréprochable. Vous accordez une importance aux détails.
- Vous aimez les analyses chiffrées et avez un esprit de synthèse.
- Vous êtes rigoureux(se), très organisé(e) et force et de proposition.
- Votre appétence pour le secteur de la restauration / la gastronomie ainsi que des connaissances en CRM et graphisme sont un plus.

Raisons de nous rejoindre

Intégration et formation sur nos process métiers
Évolution et mobilité interne
Carte tickets restaurants (siège) /Restauration sur place (restaurant)
Prise en charge de l'abonnement aux transports de 50%

Bienvenue chez COTE SUSHI

Le groupe ETLB anime aujourd'hui deux concepts de restauration fast casual représentant 80 millions de chiffre d'affaires en 2024 s'est imposé comme un leader sur ce segment de restauration en développant une offre innovante et multicanale.

Comptant plus de 850 collaborateurs présents au siège et en restaurant, le groupe ETLB c'est avant tout un cadre convivial et des projets ambitieux portés par des équipes passionnées !

Côté Sushi, première enseigne du groupe née en 2008, incarne l'essence de la cuisine fusionnée japonaise et péruvienne pour offrir à ses clients une expérience de voyage culinaire from Japan to Peru à travers ses 70 restaurants répartis stratégiquement en France, au Luxembourg et en Suisse. Avec une passion dédiée à offrir des expériences culinaires authentiques par l'art de présenter la cuisine NIKKEI. Notre marque s'est affirmée dans le segment de la restauration rapide décontractée, grâce à notre énergie, la découverte, notamment par la mixité des territoires culinaires.

L'année 2021 a marqué une expansion audacieuse du groupe avec l'introduction de Piperno et ses 9 restaurants à travers la France. Elle est une pizzeria napolitaine d'exception. Imprégnée d'une ambiance vintage et raffinée, Piperno vous invite à un voyage culinaire unique, célébrant la convivialité et l'art de vivre à l'italienne.

Infos complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?
- Contrat d'apprentissage uniquement
- Début de contrat : ASAP
- Niveau d'études : Master
- Localisation : Paris 8e

Avantages :
- Abonnement de transports (pris en charge 50% par l'entreprise)
- Carte Swile 8,5€/jour (pris en charge 50% par l'entreprise)
- Rémunération selon grille officielle
- -40% sur la carte Côté Sushi

Alternant Chargé de Campagnes CRM H/F

COTE SUSHI

Paris - 75
Alternance

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Publiée le 24/06/2025 - Réf : 3297826/23786252 ACDCC/75P

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