Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Service Après-Vente SAV H/F Be Wtr
Nice - 06 CDI- 2 000 - 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Responsabilités principales :
- Installer les systèmes à eau selon les standards de qualité, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Réaliser la maintenance préventive et hygiénique : changements de filtres, nettoyage, contrôle technique.
- Diagnostiquer et réparer les systèmes, sur site ou en atelier, avec réactivité et précision.
- Reporter toutes les interventions dans Salesforce (CRM) : descriptif complet, pièces utilisées, suivi des actions correctives, photos.
- Collaborer avec l'équipe technique et votre référent pour garantir la cohérence et l'amélioration des process.
- Faire remonter les anomalies terrain et les retours clients pour contribuer à l'amélioration produit et service.
- Gérer votre stock et passer les commandes nécessaires de manière proactive.
- Participer à des points réguliers avec le responsable technique
- Contribuer activement à l'optimisation des procédures d'installation et de maintenance.
Profil :
- Formation ou expérience dans un domaine technique (réfrigération, boisson, électromécanique.).
- Compétences en plomberie et électricité (électrovannes, recherche de panne, raccordements).
- Maîtrise des outils numériques (CRM, apps mobiles, reporting terrain).
- Sens du service client, posture professionnelle, excellente communication orale.
- Autonomie dans l'organisation, mais à l'aise dans un cadre structuré avec reporting et points de suivi.
- Goût pour le travail de qualité, la rigueur et la traçabilité.
- Flexibilité (interventions ponctuelles en soirée ou week-end).
- Permis B indispensable.
- Français courant, anglais technique apprécié.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Identifier les composants et les pièces défectueuses, Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues : Anglais souhaité, Français exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin, éventaires ou marchés n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Nice - 06
- CDI
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