Accueillir Orienter et Accompagner les Patients à l'Hôpital Saint-Louis H/F Assistance Publique Hopitaux de Paris

Détail du poste

En quelques mots...

Les volontaires participeront à l'amélioration de la prise en charge administrative des patients se présentant auprès du service des admissions - facturation des frais de séjour et traitements externes.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

En s'engageant dans cette mission, les volontaires améliorent l'expérience des usagers à l'hôpital, un établissement public de santé ouvert à tous.

Actions

Accueillir et informer les patients et les familles à leur arrivée au service des admissions. Après leur passage au guichet, orienter les patients vers leur lieu de consultation. Porter une attention particulière aux personnes vulnérables (personnes à mobilité réduite par exemple). Diminuer l'attente du patient en aidant au traitement administratif.

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Tuteur : responsable du service des traitements externes

L'organisme d'accueil, informations pratiques

ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS

L' AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Nos 39 hôpitaux accueillent chaque année plus de 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile, à tous les âges de la vie. Nous assurons un service public de santé pour tous, 24h/24. C'est pour nous à la fois un devoir et une fierté.

Localisation de la mission

HOPITAL SAINT-LOUIS
1 Avenue Claude Vellefaux 75010 Paris

Mon contact

Adrien LOURENCO-MAGALHES
Responsable service traitements externes

Annonce n°M220003799